عدم شناسایی آیفون یا آی پد توسط itunes در کامپیوتر

عدم شناسایی آیفون یا آی پد توسط itunes در کامپیوتر

عدم شناسایی آیفون یا آی پد توسط itunes در کامپیوتر

ممکن است در حین اتصال آیفون یا آی پد خود به کامپیوتر متوجه عدم شناسایی آیفون یا آی پد توسط itunes در کامپیوتر شده باشید . این مشکل به دلیل سیستم امنیتی طراحی شده روی ios 7 به بالا میباشد . در ادامه مطلب براتون توضیح میدم که این مشکل کوچک رو چجوری حل کنید . در ادامه مطلب با ما باشید .

صرف نظر از اینکه ممکن است سیم گوشی شما مشکلی داشته باشد ، تنها به یک دلیل میتواند گوشی شما در آیتونز شناسایی نشود . این امر به دلیل سیستم امنیتی اپل است . اپل در بدو اتصال سیم گوشی پنجره ای مشابه شکل زیر باز میکند و از شما سوال میکند که آیا به این سیستم جهت انتقال اطلاعات اطمینان دارید و تنها کافیست شما گزینه trust را روی گوشی آيفون خود بزنید با این کار شما به دستگاه خود این اطمینان را میدهید که دستگاه مورد تایید و اعتماد شماست و اجازه دسترسی به اطلاعات دستگاه را به iTunes میدهید:

iphone-trust-2

همچنین این پیام روی آیتونز هم به شکل زیر نمایش داده میشود  مبنی بر اینکه برای اتصال به آیفون یا آیپد شما اجازه دارد یا خیر:

iphone-trust-1

که گزینه صحیح continue میباشد .

البته تنها به یک دلیل ساده دیگر عدم شناسایی آیفون یا آی پد توسط itunes در کامپیوتر ممکن است ، آن هم قدیمی بودن ورژن برنامه itunes است که میتوانید آخرین ورژن آیتونز را از سایت اپل دانلود  یا از سایتهای دیگه مثل اینجا دانلود کنید در ضمن دوستای عزیز فراموش نکنید که از سلامت کابل اتصالی دستگاهتون مطمئن باشید.

امیدوارم این مقاله عدم شناسایی آیفون یا آی پد توسط itunes در کامپیوتر برای شما مفید بوده باشد .

195 پاسخ
  1. شبنم یوسفی says:

    سلام و خسته نباشید
    میخوام ویندوز لپ تاپم از ۸ به ۱۰عوض کنم برای سینک شدن آیتونزم با ویندوز جدید و شناسایی آیفونم با ویندوز ۱۰ چه کاری انجام بدم که بعدا به مشکل نخورم؟؟؟
    با سپاس از شما

    • فرزاد رزاقی
      فرزاد رزاقی says:

      سلام و ممنون خانوم . برای شناسایی که مشکلی نیست . میتونید فقط با زدن گزینه trust و تائید اون در گوشی آيفونتون شناسایی بشه که در این مقاله مفصالا توضیح داده شده . اما اگر playlist و موارد دیگه ای دارید که نیاز به تهیه نسخه بک آپ از اونا هم دارید میتونید پس از ورود به قسمت music و مشاهده پلی لیستهاتون از منوی file گزینه file سپس library و سپس export playlist رو بزنید و مجدد طی همین کار روی ویندوز جدید import platlist کنید . برنامه ها رو هم که به راحتی میتونید هم کپی بگیرید و مجدد paste کنید یا اینه از نو دانلود کنید . موفق باشید .

  2. مائده مائده says:

    سلام خسته نباشید.من گوشیما به سیستم وصل کردم حواسم نبود وdon’t trust را زدم از اونروز هرچی گوشیما وصل میکنم به سیستم دیگه این پیام نمیاد گوشیمم نمیشناسه چیکار کنم؟

    • سالار برمخشاد
      سالار برمخشاد says:

      سلام ممکنه موقعی که گوشی رو به آیتونز وصل کردید گزینه Trust رو روی گوشی نزده باشین و Don t Trust رو زده باشین و اگر اینطور باشه فقط کافیه یک بار گوشی رو در حالی که قفل گوشی بازه به itunes متصل کنید . پیام trust مجدد نمایش داده میشه . اگر مجدد نیومد یکبار گوشی رو کامل خاموش کنید . برنامه itunes رو باز نگه دارید و سیم رو متصل کنید . سپس گوشی رو در حالی که سیم متصله روشن کنید . پیام trust میاد و تائید کنید .

        • فرزاد رزاقی
          فرزاد رزاقی says:

          شقایق خانوم ، پس این دوبرنامه قابلیت file sharing ندارند . گزینه بعدی که پیشنهاد میکنم موضوع روتینی نیست ولی اگر در منوهای برنامه دقت کنید معمولا برای به اشتراک گذاری اطلاعات یه آدرس مثل این : ۱۹۲.۱۶۸.۱.۵:۸۸ یا هر عدد دیگه ای ممکنه باشه میدن و اگر اون عدد رو که اصطلاحا بهش ip میگن توی مرورگر سیستمون بزنید ، فایلها رو مشابه یک سایت نمایش میده و میتونید از فایلها دانلود کنید .

  3. کامران کامران says:

    اسم برنامه ای رو نمیاره itunes رو هم چند بار حذف کردم بعد نصب کردم بعد سیستممو ریستارت کردم بازم همون اختارو داد .itunes خودم ورژنش۱۲٫۳٫۳هس ورژن سیستم عاملمم۱۰هس یعنی امکانش هس بخاتر itunesباشه.

      • Behnaz says:

        سلام
        بعد از اينكه سيستم عاملمو بهios10.0.02آپديت كردم،ديگه آيپدم توسط آيتونز شناسايي نميشد و وقتي كابلو وصل ميكردم،كنار باتري آيپدnot chargingرو نمايش ميداد(درضمن كابل هم سالمه،چون شارژ ميكنه)تا اين كه ديدم گفتيد جديدتين ورژن آيتونز يني١٠.٥رو نصب كنين، حالا از چاله افتادم تو چاه!ورژن قبلي رو uninstall كردم و اين ورژن آيتونز هم باز نميكنه و پيغام the file “i Tunes Library.til cannot be read because it was created by a newer version of iTunes.
        ميده.نظر؟؟؟

        • فرزاد رزاقی
          فرزاد رزاقی says:

          سلام بهناز خانوم . سالم بودن کابل صرفا با شارژ کردن مشخص نمیشه . چون چند رشته داره که فقط ۲ تاش برای شارژه اما با فرض سالم بودن و برای اون خطا شما یک بار کامل itunes رو حذف کنید . به پوشه زیر برید
          – My Documents\My Music\iTunes\
          – \Users\username\Music\iTunes\
          اگر پیدا کردنش براتون سخته کلا جستجو کنید itunes و در لیست جستجو پیدا کنید .
          و فولدر itunes رو اگر داخلش اطلاعاتی من جمله موزیک ندارید حذف کنید یا اگر اطلاعات دارید به جای دیگه انتقال بدید . مجدد نصب کنید مشکلتون حل میشه .

  4. Kamran says:

    چرا در حین باز بودن itunesوقتی گوشیرو وصل میکنم گوشیرو نمیخونه و این اخطار رو میندازه itunes cannot read the contents of the iphone go to the summary tab in iphone preferences and click restore to restore this iphone to factory settings.ممنون میشم جوابمو بدین بد جو گیر کردم.

    • فرزاد رزاقی
      فرزاد رزاقی says:

      آقا کامران در حین خطا اسم برنامه ای هم میاره ؟ اگر بله ، اون برنامه رو از روی itunes خودتون حذف کنید و مجدد سعی کنید . itunes رو هم به آخرین ورژن ارتقاء بدید و مجدد سعی کنید . اگر نشد یا خطای دیگه ای داد با من در میون بزارید تا پیش بریم در ادامه

    • فرزاد رزاقی
      فرزاد رزاقی says:

      سلام سینا . این خطا به چند دلیل میتونه باشه . اول اینکه گوشی شما آپدیت شده ولی itunes شده به روز نشده . در این شرایط شما باید itunes رو به آخرین ورژن ارتقاء بدید و مجدد تست کنید . دوم اینکه فضای گوشی شما خیلی پر شده و هیچ فضایی برای تبادل اطلاعات اولیه با itunes نیست . در این شرایط شما باید ابتدا به هر روشی که میتونید مثل انتقال عکسها یا پاک کردن برنامه ها مقداری فضا خالی کنید و مجدد تست کنید . از اورجینال بودن سیم هم مطمئن باشید و با همون سیم ، یک گوشی دیگه رو ، روی سیستمون تست کنید و ببینید که سیم سالمه یا خیر .

  5. مهدی صایحی says:

    سلام و عرض خسته نباشید
    من در روز گذشته برنامه ی itunes خودم رو ارتقا دادم به آخرین ورژن اون ولی بعد از ارتقا دیگه گوشیه منو شناسایی نکرد
    گفتم شاید برای ورژن ios باشه
    ios رو هم ارتقا دادم ولی بازم گوشی رو شناسایی نمیکنه
    البته در برنامه ی itunes حتی آخرین آهنگ هایی رو که اضافه کردم نشان میدهد ولی خود گوشی رو نمی شناسد
    یعنی آیکون گوشی در بالا سمت چپ دیده نمی شود
    اگر بتوانید کمکی بکنید خیلی ممنون میشم

    • سالار برمخشاد
      سالار برمخشاد says:

      سلام ، به این سوال نمیشه جواب قطی داد .شما باید چندتا چیزو تست کنین .اول باید متوجه بشین که مشکل از سمت گوشیه یا آیتونز . برای این کار باید گوشیتونو به یه آیتونز روی سیستم دیگه ای وصل کنید تا ببینید گوشی شناسایی میشه یا نه و همچنین یک گوشیه دیگه بجز مال خودتون رو به آیتونز خودتون وصل کنید و ببینید شناسایی میشه یا نه .این کار رو با یک کابل که برای خودتونه تست کنید و از سالم بودن کابل هم مطمئن شوید . اگر گوشی شما به itunes روی سیستم دیگه ای متصل شد یعنی گوشی درسته و اگر گوشی دیگه ای روی سیستم شما شناسایی شد یعنی itunes روی سیستم شما درسته . اگر پیدا کنیم که مشل از گوشی هستش یا آی تونز میتونیم بهتر بررسی کنیم و راه حل ها کمتر میشه که در پاسخ متنی بگنجه . ممکنه هم موقعی که گوشی رو به آیتونز وصل کردید گزینه Trust رو روی گوشی نزده باشین و Don t Trust رو زده باشین و اگر اینطور باشه فقط کافیه یک بار گوشی رو در حالی که قفل گوشی بازه به itunes متصل کنید . پیام trust مجدد نمایش داده میشه . اگر مجدد نیومد یکبار گوشی رو کامل خاموش کنید . برنامه itunes رو باز نگه دارید و سیم رو متصل کنید . سپس گوشی رو در حالی که سیم متصله روشن کنید . پیام trust میاد و تائید کنید . موفق باشید .

    • فرزاد رزاقی
      فرزاد رزاقی says:

      سلام . فقط کافیه یک بار گوشی رو در حالی که قفل گوشی بازه به itunes متصل کنید . پیام trust مجدد نمایش داده میشه . اگر مجدد نیومد یکبار گوشی رو کامل خاموش کنید . برنامه itunes رو باز نگه دارید و سیم رو متصل کنید . سپس گوشی رو در حالی که سیم متصله روشن کنید . پیام trust میاد و تائید کنید . موفق باشید .

  6. سینا says:

    سلام خواهشا تا کله نرفتم تو دیوار به سوال من جواب بدین ۱ هفته پیش یه ایفون ۶s خریدم با استفاده از راهنمایی های سایت شما ای تییونز دانلود کردم باهاش اپل ایدی ساختم از اپل ایدیم تو ایفون استفاده کردم بدون مشکل با ایتیونز می تونم برنامه دانلود کنم به اخرین ورژن هم ارتقا دادم همه اینارو گفتم تا بدونین از این بابت مشکلی ندارم اما تا گوشی به لپ تاپ وصل می کنم ای تییونز قفل می کنه عکس گوشیم شناسایی می شه روش دیگه هیچ کاریش نمیتونم بکنم حتی نمیتونم ببندم ای تیونزو قفل قفل تا زمانی که اتصال ایفونو قطع کنم مشکل من فقط با ایتیونز چو وقتی گوشی به لپتاب وصله راهت به عکس ها دسترسی دارم مرسییییییییییییییی

    • فرزاد رزاقی
      فرزاد رزاقی says:

      سلام سینا جان . من بجای جواب باید بیام اول یه بالش بزارم روی دیوار … بعدش من فکر نکنم مشکل از گوشی باشه ، تو ویندوز مشکلات عجیب غریب زیاد پیش میاد . گوشی رو با یه سیستم دیگه که آی تونز داره تست کن . من فکر کنم این مشکل دیگه نباشه . علت رو سیستم شما میبینم . چون خود آیفون به ندرت به مشکل میخوره . اگر مشکل ویندوز بود ، متاسفانه انقدر احتمال هست که در این مقاله نمیشه حلش کرد ولی ساده ترین راهش عوض کردن ویندوزه !

  7. سورنا says:

    سلام خسته نباشید من با ایتونز ازگوشیم بک اپ گرفتم بعد گوشیم رو ریست کامل کردم الان وقتی گوشیم رو وصل میکنم ایتونز سیستم گوشیم رو نمیخونه که بتونم بک اپ رو برگردونم اگه میشه راهماییم کنین

    • فرزاد رزاقی
      فرزاد رزاقی says:

      سلام سورنا خانوم . معمولا وقتی گوشی ریست شده رو به آی تونز وصل کنید ، از شما میپرسه که مایلید آیفون رو از نو درست کنید یا یک بک آپ برگردونید . تا این جواب رو ندید ، اتفاق دیگه ای نمی افته . من متوجه سیستم گوشیتون رو نمیخونه نشدم دقیقا . اما گوشی رو از حالت قفل در بیارید و به سیستم بزنید و پیام trust رو هم مثل مقاله تائید کنید . امیدواریم موفق بشید .

    • فرزاد رزاقی
      فرزاد رزاقی says:

      سلام سید رسول . برنامه itunes رو به آخرین ورژن ارتقاء بدید . گوشی رو از حالت قفل در بیارید و وصل کنید ببینید پیامی روی صفحه میاد ؟ اگر نیامد این موارد رو چک کنید : آیا سیستم شما فقط گوشی شما رو نمیشناسه یا گوشی آیفون دوستان شما هم نمیشناسه ؟ اگر اینطور باشه ممکنه ایراد از سیم یا سیستم شما هم باشه که حل اون قابل گفتن در این مقاله نیست . آیا گوشی شما در سیستم دوستانتان قابل شناسایی هستش ؟ از بررسی این موارد خودتون به نتیجه میرسید که مشکل کجاست . موفق باشید .

  8. مهسا says:

    سلام

    بارها گوشیمو به لپ تاپ وصل کردم و عکس هامو خالی کردم ولی این سری که وصل میکنم پشت سر هم قطع و وصل میشه و استارت کانکت شدن رو هم نمیده ولی به لپ تاپ دوستم وصل کردم ، شد . ویروس لپ تاپ هم چک کردم هیچ ویروسی نداره . انتی ویروس لپ تاپ من و دوستم هم مثل هم است . گوشیم ایفون ۵+ . به نظرتون ایراد از کجاست ؟ ممنونم

    • فرزاد رزاقی
      فرزاد رزاقی says:

      سلام مهسا خانوم . من این مشکل رو در حین استفاده از سیم غیر اورجینال دیدم . با کابل دوستتون امتحان کنید ببینید فرقی میکنه . در ضمن آیفون خوشبختانه ویروس نمیگیره و هیچ ویروسی نمیتونه بهش آسیب بزنه .

  9. توفان says:

    درود
    چرا زمانی که آیتیونز روی ویندوز ۷ نصب میکنم کامپیوتر گوشی آیفون۶ منو نمیشناسه ؟ راه حلش چیه؟
    به لپ تاپ وصل میشه مشکلی نیست فقط با پی سی مشکل داره ضمنآ ایفون ۵ وصل میشه فقط ۶ وصل نمیشه
    ویندوز عوض کردم ۱۰ ریختم نشد ۷ ریختم نشد
    درایورارو بدون مشکل نصب کردم آپدیت کردم ..نمیشه
    کابل ها سالمه
    آیتیونزو که پاک میکنم از ویندوز گوشی بدون مشکل شناخته میشه
    خواهش میکنم اگه میتونید کمک کنید
    سپاس
    ۰۹۱۲۱۰۷۲۴۲۴

    • فرزاد رزاقی
      فرزاد رزاقی says:

      توفان عزیز شما همه چیز رو چک کردید اما اینها رو هم چک کنید شاید مسئله برای خودتون روشن تر بشه . آیا یک گوشی دیگه رو ویندوز و آی تونز شما میشناسه ؟ اگر نه ، آیا با کابل و گوشی دیگری چطور ؟ من میخوام مطمئن بشم مشکل از ویندوز هستش یا گوشی شما ! اگر دستگاه دیگری هم نشناسه ممکنه مشکل از ویندوز و آی تونز باشه . اما اگر بشناسه یعنی مشکل از گوشی شماست که باید یک بک آپ بگیرید و گوشی رو Reset کنید .

  10. توفان says:

    سلام
    نمیدونم چرا هر کاری میکنم گوشیم (ایفون ۶ ) به ایتیونز نصب نمیشه تمام مراحل بالا رو انجام دادم به لپ تاپ نصب میشه امه پی سی نه ارور میده ۶۵ هر بار یه ارور گوشی قدیمیم (ایفون ۵ ) وصل میشه اما این جدیده نه ممنون میشم راهنمایی کنید
    سپاس
    توفان کرمی

    • فرزاد رزاقی
      فرزاد رزاقی says:

      سلام . آیتونز رو به آخرین ورژن ارتقاء دادید آقا توفان ؟ اگر پیام اجازه رو روی گوشی تائید کردید و از سالم بودن کابل usb مطمئن هستید من چیز دیگه ای به نظرم نمیرسه . معمولا وقتی ورژن جدید ios میاد باید itunes هم برای شناسایی به روز بشه .

  11. قاسم says:

    سلام امکان اینکه با ایکلود از گوشی backup بگیریم وبعد از ریستور گوشی اطلاعات رو بر گردونیم هست چون شما گفتی به هیچ روشی نمیشه backup گرفت
    پس تفاوت این backup با اونی که از طریق ایتونز میگیریم چیه ؟

    • فرزاد رزاقی
      فرزاد رزاقی says:

      قاسم جان هیچ فرقی نداره این دو نوع بک آپ ، فقط اولی رو روی کامپیوتر خود شما میگیره ، icloud رو روی اینترنت ذخیره میکنه . در روش دوم خیلی طول میشکه با اینترنت افتضاح و ضعیف ما . هم برای بک آپ و هم برای ری استور . به همین دلیل من روش اول رو پیشنهاد میکنم .

    • فرزاد رزاقی
      فرزاد رزاقی says:

      دستگاه باید به اینترنت و احیانا با فیل تر شکن وصل باشه تا بتونه firmware مناسب رو از سایت اپل دانلود و گوشی رو ری استور کنه . این خطا برای مشکل در اتصال به سرور اپل هستش .ممکنه در این پروسه لازم باشه حدود ۱ گیگ هم فایل سیستم عامل اپل رو دانلود کنید .

  12. قاسم says:

    من همه ی کارهایی رو که گفتید انجام دادم ولی بازم itunes گوشیم رو شناسایی نکرد
    من گوشیم رو جیل کردم البته با لب تاب دوستم وحالا که به سیستم خودم وصل میکنم نمیشناسه
    راهنمایی کنید باید چیکار کنم

    • فرزاد رزاقی
      فرزاد رزاقی says:

      قاسم عزیز . تو سیستم جیل انقدر پیچیدگی داره که متاسفانه نمیتونم دقیق راهنمایی برای حل مشکل بدم . فقط میتونم پیشنهاداتی بدم که شاید در حل مشکل کمکتون کنه . مثلا بررسی کنید ببینید اصلا گوشی رو به عنوان یک دستگاه usb سیستم شناسایی میکنه ؟ آیا برنامه هایی مثل itools که برای جیل ساخته شدن میتونن گوشی رو شناسایی کنن ؟ آیا اتصال با لپ تاپ دیگری رو چک کردید ؟ آیا itunes شما آخرین ورژن هستش که خیلی مهمه ؟ امیدوارم اینا کمکت کنه !

      • قاسم says:

        گوشی رو به عنوان usb میشناسه وتوی ایتولز هم بازش میکنه واطلاعاتشو میاره ولی نمیشه ترانسفر کرد
        itunes رو هم ورژن های قدیمی هم جدیدترین ورژن رو نصب کردم ولی بازم شناسایی نکرد
        هنوز روی لب تاب امتحان نکردم ولی فکر نکنم جواب بده

        در ضمن برنامه هایی که روی گوشی هستند واحتیاجی ندارم وقتی پاکشون میکنم بعد از وصل کردن به کامپیوتر دوباره بر میگردند توی هوم اسکرین
        یا وقتیکه توی سیدیا توییکی نصب یا میخوام پاک کنم سیدیا روی loading قفل میکنه وهیچ کاری نمیشه کرد
        پس با این اوصاف من حتی نمیتونم گوشی رو ریستور کنم ؟
        اطلاعاتمو چیکار کنم

          • قاسم says:

            وقتی به حالت dfu بره ایتونز شناساییش میکنه که بتونم ریستورش کنم؟
            دوم اینکه با چی ازش back up بگیرم؟

          • فرزاد رزاقی
            فرزاد رزاقی says:

            سلام قاسم عزیز . بله . این راه آخریه که شرکت اپل گذاشته برای ری استور و متاسفانه بک آپ هم نمیشه گرفت در این شرایط .

  13. سارا says:

    سلام وقت بخير، من ايفون ۴ دارم، پسوردشو فراموش كرده بودم و چون پشت سرهم شانسى زدم iphone is disable شده و ميگه كانكت تو ايتونز، ميدونم بايد ريستور كنم و اول كابلو به لب تاب وصل كنم و بعد ايتونزو باز كنم و بعد دكمه هووم گوشى رو نگه دارم و همزمان كابلو بهش وصل كنم و از سامرى ايتونز ريستورش كنم، اما مشكلم اينه كه چون مدت خيييلى زياديه گوشى رو به ايتونز نزده بودم، بعد اينكه گوشى رو وصل ميكنم به كابل و روشن ميشه يه پيغام مياد رو ايتونز كه بايد پسورد گوشى رو بزنى تا ايتونز كار كنه، الان من بايد چيكار كنم ؟؟ لطفا كمكم كنيد ):

    • فرزاد رزاقی
      فرزاد رزاقی says:

      سلام سارا خانوم . اگر به udf مود ببرید گوشی رو ، دیگه پسورد نمیخواد . ضمن اینکه اگر با اپل آیدی شما icloud گوشی شما فعال باشه ، راه خیلی راحت تری هم هست . کافیه به سایت icloud.com برید و از قسمت find iphone درخواست erase گوشی بدید . ضمنا این مقاله در اپل پاسخ کامل نیاز شماست .
      https://support.apple.com/en-ap/HT204306

    • فرزاد رزاقی
      فرزاد رزاقی says:

      احتمال داره که گوشی شما در حین به روز رسانی با مشکل مواجه شده یا اتصال اینترنت قطع شده یا به هر دلیلی مثل جیل بریک بودن گوشی پروسه آپدیت ، متوقف شده . دستگاه شما الان در وضعیت udf مود هستش و اگر با خاموش و روشن کردن بالا نمیاد متاسفانه اطلاعات شما پاک شده . برای در اومدن از این وضعیت باید گوشی رو به نرم افزار itunes روی کامپیوتر متصل کنید و مراحل رو دنبال کنید تا گوشی مجدد به تنظیمات کارخانه برگرده . ممکنه در این پروسه لازم باشه حدود ۱ گیگ آخرین ورژن برنامه گوشیتون دانلود بشه .

  14. حامد says:

    سلام. ممنون از آموزش های خوبتون .
    من آیفون ۵S دارم با ورژن ios 8 آیتونز هم نصب کردم و آیفون من رو می شناسه.
    اما مشکل این هستش که وقتی روی دکمه سینک کلیک میکنم اروری میده که :::
    AEFwas not copied . because it could’t br found
    ممنون میشم راهنمایی بفرمایید.
    با تشکر

    • فرزاد رزاقی
      فرزاد رزاقی says:

      ممنونم حامد جان از لطفت ، فکر کنم شما دارید سعی میکنید یه برنامه ای رو از طریق آیتونز روی گوشی بریزید که اصل فایلش تو آیتونز پاک شده . اسم برنامه هم که مشخصه AEF هستش . اگر این برنامه رو دوباره از آیتونز دانلود کنید و سعی کنید فکر کنم مشکل حل بشه . البته امیدوارم از توضیحات شما درست متوجه شده باشم !

    • احمد says:

      اروری چیزی میگیرین امین جان؟ این که عکس آیکونش میاد یعنی درایور یا پورت کامپیوتر مشکلی نداره. دو مشکل ممکنه پیش اومده باشه. یا مشکلی اساسی در مدیریت هست که با ریستورکردن گوشی باید رفع بشه، یا مشکلی در خود آیتونز هست که با پاک‌کردن و نصب دوباره‌ش.

  15. علی says:

    سلام و خسته نباشید
    من ایفون ۶ دارم ورژن ۸٫۱٫۲
    ایتیونز هم اخرین ورژنش رو دانلود کردم، ویندوزم ۸ هست و وقتی گوشیمو به لپتاپم وصل میکنم، usb رو میشناسه و حتی internal storage گوشی رو هم میاره، ولی وقتی ایتیونز رو باز میکنم و روی ایکون گوشی کیلک میکنم که بخوام برم تو گوشیم، کلا ایتیونز هنگ میکنه، این مشکل رو چجوری برطرف کنم؟
    ممنون میشم کمک کنید…
    (گوشیمو ریست کردم، اخرین ورژن ایتیونز رو ریختم ولی بازم درست نشد)

  16. رامتین says:

    سلام،
    داداشم یک گوشی اپل ۵ اس گرفته که نسخه سیستم عاملش ۷٫۱٫۲ هست (در قسمت About گوشی نوشته Version، نمیدونم این همون نسخه سیستم عامل هست یا خیر).
    بنده با هزار زور و زحمت تونستم براش Apple id بسازم و با هزار زحمت دیگه تونستم توی گوشیش آنلاینش کنم.(Verify هم کردم)
    هیچ برنامه ای رو نمیشه با گوشیش دانلود کرد! من با یخ شکن هم رفتم اما همون آش بود و همون کاسه.
    گفتم برنامه رو با آیتونز بگیرم، توی آیتونز با اکانتش آنلاین شدم ( با قند شکن) و برنامه WhatsApp رو دانلود کردم. گوشی توسط کامپیوتر شناخته میشه اون Trust هم زدم اما توی آیتونز نیست و هیچ گزینه ای هم توی آیتونز نمیاد! حتی آیتونز رو با Run as Administartor هم باز کردم اما نشد! حتی برنامه آیتونز هم Re-install کردم اما نشد که نشد.
    گوشی هک، روت، جیلبریک و از این حرفا هم نشده.
    نسخه آیتونز هم آخرینه چون از Apple دانلود کردم.
    راستی با نرم افزار چینی iTools هم امتحان کردم اونم نمیشناسه گوشی رو.
    ویندوز ۸٫۱ نسخه ۶۴ بیتی هم سیستم عامل کامیپوتر با آخرین دات نت فریم ورک ها.
    توی کنترل پنل کامپیوتر قسمت Devices and Printers گوشی رو توی گروه Unspecified میدونه، فکر کنم ایراد از همینه من هر کار کردم گوشی از اینجا نیومد بیرون.
    اینم عکس:
    http://s4.picofile.com/file/8178162400/sfdsf.PNG

    خواهشا راهنماییم کنید

  17. محمد says:

    سلام من وقتی میخام از itools یا ifun box استفاده کنم متاسفانه هیچکدوم دوایس رو شناسایی نمیکنن و پیغام دانلود itunes میدن ,درحالیکه ایتیونز من ورژنش ۱۲ و دیوایس رو کامل شناسایی میکنه راه حلش چیه؟

  18. Arash says:

    الان من یه مشکل مسخره گیر کردم. آیپد ایر ۲ تازه گرفتم. وقتی وصلش میکنم itunes میشناسه ولی توی my computer یه فولدر درست نمیشد فیلمو عکسا توش بود؟ اون نمیاد !!! من آیپاد داشتم این فولدره بود

  19. paria says:

    خسته نباشید
    من همه ی کارارو انجام دادم ولی باز گوشیم وصل نشد
    با وصل کردن گوشیم ای تیونز خودش اجرا میشه ولی گوشی رو نمیشناسه . تو منوی دیوایس دکمه سینک خاموشه چیکار کنم ؟؟؟؟؟؟؟
    لطفا راهنمایی کنید

  20. میثم says:

    سلام.من رمز ورودی گوشیمو عوض کردم ولی الان یادم رفته باید چون ۱۱ بار اشتباه زدم گوشی پیغام داده iphon disable conect to i tunes الانم هرچی گوشیمو میزنم ب لب تابم ن لب تاب و ن ituns گوشی رو نمی شناسن؟ممنون میشم اگه راهنمایی کنید

  21. هادی says:

    سلام خسته نباشید احمد جان من از طریق آیتونز هر جی می خوام تو کوشیم آنستال کنم این ارور میده the app most wanter was not installed on the iphon “iphone” because the app not be faound ممنون میشم بکی جه کار کنم ؟؟؟

  22. محمد says:

    سلام من وقتی که میخوام با آیتونز اپلیکیشن بریزم هر اپلیکیشن که با اپل آیدی خودم هم گرفتم ولی وقتی روی install کلیک میکنم will install میاد
    من گوشیم رو از بازار که خریدم(آیفون ۶) طرف خودش بک آپی که از قبل داشت برام برگردوند روی گوشی.
    الان باید چکار کنم برای نصب نرم افزار…من آهنگ ریختم ولی نرم افزار متاسفانه نمیتونم.

  23. وحید says:

    سلام من برنامه ایی که زبان چینی داره رو نصب کردم. ولی بعد از پیدا کردن برنامه مورد نظرم به جای علامت دانلود . علامت سوال داره و وقتی میخوایی دانلودش کنی رنگش قرمزه و اجازه دانلود نمیده

  24. زهرا says:

    سلام ی سوال داشتم من ایفون ۴sدارم بعد گزینه softwear update رو زدم بعد ک مراحل انجام شد وکامل شد روی صفحه ی گوشی عکس کابل و ایتیونز میاد ولی گوشی رو ک وصل میکنم ب سیستم ایتیونز نمیشناسه گوشی رو فقط قبلا هم یه بار وصل کردم ب سیستم الان میشه راهنمایی کنید منو چیکار کنم؟

    • احمد says:

      زهرا جان اگه روی گوشی عکس آیکون آیتونز و کابل میاد یعنی باید ریستور کنین گوشیتون رو تا بشه دوباره استفاده‌ش کرد. ریستور هم شاید بدونین که همه‌ی اطلاعات گوشی رو پاک می‌کنه. امیدوارم بکاپ داشته باشین از اطلاعاتتون. معمولاً با آپدیت از طریق Software Update این وضعیت پیش نمیاد.

        • احمد says:

          این که میگین نمیشناسه یعنی اصلاً هیچ واکنشی نشون نمیده کامپیوتر؟ این که مثل قبل نشناسه و اطلاعات مختلف گوشی رو نیاره طبیعیه. چون دستگاه توی وضعیت عادی نیست و رفته به حالت ریکاوری. ولی اگه اصلاً هیچ واکنشی نیست و انگار نه انگار که دستگاه رو به کامپیوتر وصل کردین اشکال از جای دیگه‌ای هست به احتمال زیاد (کابل اتصال یا پورت یواس‌بی و مواردی از این دست).

  25. زهدا says:

    سلام
    من بعد از وصل کردن ایفون خود به لپ تاپم که دارای برنامه ایتونز میباشد, و بعد از کپی کردن و اسکن کردن عکس های گوشیم , بعد از جدا کردن گوشی از لپتاپ تعدادی از عکس ها از گوشیه من پاک نمیشود و گزینه ی ریسایکل بین از پایین عکس حذف شده است.علت چیست؟

    • احمد says:

      کاری که قصد انجامش رو دارین چیه؟ میخواین همه‌ی عکس‌ها پاک شن؟ اینطور که من از کامنتتون متوجه شدم عکس‌هارو با روش سینک‌کردن زدین روی گوشی . توی این شرایط برای پاک‌کردن کل عکس‌ها یک پوشه‌ی خالی درست کنین و بزنین تصاویر با اون پوشه سینک بشه.

  26. رضا عزیز says:

    سلام و خسته نباشین
    من با راه حل هایی که گفتین(reset warning) نمیتونمtrust رو رو صفحه موبایلم بیارم ?
    بعده اینکه نرم افزار نصب کردم این سوال رو صفحه اغتاد که من اشتباهی dont trust رو زدم چیکار باید بکنم؟

    • احمد says:

      رضا کاربرد گزینه‌ی Reset Warnings اتفاقاً بیشترین کاربردش در مواقع اشتباهی زدن Don’t Trust هست. ولی اصولاً باید بیاره این گزینه رو بعد از زدن Reset Wanings. اگه نمیاره یک بار کامپیوترتون رو خاموش روشن کنین و اگه باز درست نشد آیتونزتون رو ری‌ایسنتال کنین.

          • رضا عزیز says:

            سلام با اینکارم مشکل حل نشد مجبور شدم کابل عوض کنم با این کار درست شد.
            مشکلات ایفن هم تموم نمیشه که – داداش الان روی setteng عدد ۱ قرمز رنگ افتاده که باید اپدیت کنم(۵s-ios8 هستش) چطوری میتونم این عدد رو از بین ببرم نمیخوام فعلا اپدیت کنم چیکار کنم?
            داداش مشکل شماره ۲ اینکه وقتی از سایتی نرم افزاری دانلود میکنم میخوام بریزم به این ایتونز مشکل he app…. Could not be added to your library because it is not a valid app رو میده این از کجا میاد؟

          • احمد says:

            متأسفانه جز آپدیت راه ساده‌ای برای حذف‌کردن اون آیکون قرمز رنگ روی Settings نیست.
            موردی دومی که گفتین بحثش یه کم مفصله. در حالت عادی که دستگاهتون جیلبریک‌شده نیست نمیتونین هیچ برنامه یا بازی‌ای جز اونایی که با اپل آی‌دی خودتون یا یک اپل آی‌دی که اطلاعاتش رو میدونین دانلود شدن نصب کنین. نرم‌افزارهایی که روی سایت‌ها میذارن معمولاً کرک‌شده هستن که لازمه‌ی نصب‌شدنشون جیلبریک‌کردن آی‌دیوایسه.

  27. امید says:

    سلام خسته نباشید
    چن روز پیش آیفون ۶ خریدم تا قبل از این با هیچ آی دیوایسی کار نکرده بودم همون روز اول که وای فایشو روشن کردم گوشی هنگ کرد و مجبور شدم پاور و هوم را باهم بگیرم و این داستان همینجور ادامه داره ینی کلن این گوشی توی اتصال به وای فای مشکل داره تا اینکه ریست کامل کردم که تمام اطلاعات باهاش پاک شد بعد از اینکه بالا اومد به وای فای وصل شد و بهش اپل آی دیمو دادم و راه اندازی شد حتی چنتی برنامه رایگان هم از appstore بی هیچ مشکلی گرفتم و نصب شد اما وقتی وای فای رو خاموش و روشن کردم دیگه وصل نشد و همون حالتهای هنگ کردن و گاهی آبی شدن صفحه ظاهر شد یه بار دیگه هم پسورد وای فای رو برداشتم گفتم شاید از این باشه اتفاقن این بار وصل شد اما بازم وقتی وای فای رو خاموش و روشن کردم باز برگشت سر خونه اولش و دیگه وصل نمیشه تورو خدا فقط نگین reset network setting کن چون هزار بار این کارو کردم تو تمام سایتهای انگلیسی زبان هم دنبال این مشکل رو گرفتماما جواب نداده به غیر از این نسبت به راه اندازی اینترنت همراه اول هم هیچ واکنشی نشون نمیده… خواهش میکنم یه راه حل عملی بدین

      • امید says:

        سلام. دیروز گوشیو بردم چندجا نشون دادم به محض اینکه وای فای روشن کردن بی هیچ مشکل و چک و چونه ای وصل شد!!!!!!!!!!! متوجه شدم ایراد از تنظیمات مودم منزل بوده…مودمو ریست فکتوری کردم و دوباره راه اندازی کردم… آیفون مثل قند بهش وصل شد!! از اون روز تا حالا نه هنگ کرده نه هیچی… اینو گفتم که اگه کسی این مشکلو داشت این راه رو امتحان کنه.
        یا علی

    • احمد says:

      حسین جان گزینه‌ی Trust رو بعد از زدن گوشی به کامپیوتر انتخاب می‌کنین از روی گوشی؟ برین توی آیتونز، بخش تنظیمات، سربرگ Advanced و گزینه‌ی Reset Warnings رو بزنین. بعد قفل گوشی رو باز کنین و متصلش کنین به کامپیوتر. هر پیغامی اومد روی گوشی تأییدش کنین. باید بشناسه توی این وضعیت.

  28. erfan says:

    سلام و خسته نباشید خدمت کارشناس محترم.مشکل من اینه که هر دو طرف کابل ایفون من فقط گوشی رو شارژ میکنه بر خلاف قابلیت کابل که باید از یکی از لبه ها برای اتصال به کامپیوتر استفاده کنه؟؟ممنون میشم که پاسخ بدید…

  29. mohsen says:

    با سلام و خسته نباشید مشکل من در موقع ریختن نرم افزار یا بازی از طریق کامپیوتر وقتی که وارد itunes میشوم در قسمت app میخوام نصب کنم گزینه install رو که میزنم گزینه will install میاد و نصب نمیشه لطفا راهنمایی کنید.

  30. سلام says:

    سلام. من itunes را نصب کردم و میخوام از طریق sync آهنگ تو گوشیم بریزم ولی وقتی itunes را باز میکنم اصلا قسمتی به اسم device ندارم که گوشی از آنجا انتخاب کنم و بقیه مراحل انجام دهم. مشکل از کجاست؟ با تشکر

  31. سالار says:

    با سلام و خسته نباشید فکر کنم اکثر دوستان مشکل منو دارن . من بعد از نصب برنامه تانگبو دیگه نمیتونم به ایتونز سینگ بشم هم خود تانگبو رو پاک کردم هم برنامه ای که ار اون نصب کرده بودم اما هنوز نمیتونم به ایتونز سینگ بشم . دوستان لطفا راهنمایی کنید

    • احمد says:

      سالار جان تانگبو مشکل سینک داره کلاً. یکی از عیب‌های سرویس همینه. ولی اگه همه اپ‌هارو پاک کنین مشکل حل میشه. البته چک کنین که از قسمت Settings > General > Profile پروفایل مربوط به تانگبو رو هم پاک کرده باشین.

  32. پوریا says:

    سلام داداش من یه مشکلی دارم و اونم اینه که الان iphone من به جز کامپیوتر کسی که ازش خرید کرده ام(گوشی رو خریدم) دیگری با هیچ کاپیوتری چیزی رو نمیتونم بهش انتقال بدم یه راه حل بدید ممنون

  33. محمدرضا says:

    باسلام
    مشکلی حاد دارم
    من آیپد ایر دارم و پسووردشو یکی عوض کرده و دیگه باز نمیشه. الان هم به طور دایم دیسیبل شده و چون ویندوز عوض کرده بودم دیگه آیتونز جدید آیپدو نمیشناسه . حالا باید چیکار کنم؟
    با تشکر

  34. سبا says:

    پس به نظرتون دلیل اینکارش چی میتونه باشه؟ولی من جایی خوندم که برای اکتیو کردن گوشی برای بار اول این کارو باید کرد؟یعنی این اقا چه هدفی داشته؟ممنون میشم از پاسختون.در ضمن من وی پی ان خریدم و روی لپ کار میکنه ولی رو ایفونم نه ؟تنظیمات خاصی داره ایا؟

    • احمد says:

      نه گوشی بدون نیاز به اپل آی‌دی و حتی اینترنت میتونه اکتیو بشه. این که چه کاری داشتن که نیاز به وصل‌کردن به گوشی بود سواله.
      پی*ی‌ان به روش معمول به این شکل که برین بخش Settings و از قسمت VPN اطلاعات رو وارد کنین و کانکت بشین از سوی ISPهای ایرانی بسته شده. به جاش روش‌هایی هست مثل استفاده از اپلیکیشن OpenV*N که باید راهنماش رو توی قسمت پشتیبانی سرویس‌دهنده‌ای که ازش وی*ی‌ان گرفتین پیدا کنین.

  35. پریناز says:

    سلام
    من یه برنامه دانلود کردم می خوام از طریق آیتونز وارد گوشیم کنم ، ولی اخطار میده در صورتی که آهنگ و به راحتی میریزه ولی این نرم افزار و ارور میده
    the iphone could not be synced because this computer is no longer authorized for purchased items that are on this iphone
    یک بار deauthorized کردم و دوباره وارد شدم باز اخطار داد یه جا مطلبی خوندم که اگر در گوشیتان نرم افزاری با اپل آی دی دیگری نصب شده باشه این اخطار میاد ، گوشی من هم تعداد زیادی از نرم افزاراش با یه اپل آی دی دیگه نصب شده با و جود اررور ۱۰۰۹ نمیتونم پاک کنم دوباره نصب کنم لطفا راهنماییم کنین .
    راستی من vpn express هم دارم نصب می شه ولی connect نمیشه

    • احمد says:

      پریناز جان هر اپل آی‌دی ظرفیت ثبت‌شدن روی حداکثر ۵ کامپیوتر رو داره. وقتی اپل آی‌دی ثبت‌شده روی دستگاه کاربرا مثلاً مال مغازه‌ای باشه که گوشی رو ازش خریداری کردن این ظرفیت سریع پر میشه و دیگه نمیشه به کامپیوتر جدیدی وصلش کرد. برای رفع ۱۰۰۹ از وی*ی‌ان استفاده کنین و وقتی دیدین ارور رو نمی‌گیرین اپل آی‌دی‌ای جز اپل آی‌دی خودتون اگه جایی از گوشی ثبته ازش ساین آوت کنین.

      • علی says:

        سلام احمد اقا…در مورد جوابی ک پرنیا دادی ک گفتی فقط با یک سیستم وصل میشه (
        the iphone could not be synced because this computer is no longer authorized for purchased items that are on this iphone )
        برا منم این خطا رو میده…تازه اپل ای دی خودمو روش اکتیو کردم ولی باز همین جریانه

        میشه کمکن کنین

        بیچارم کرده

        • احمد says:

          اگه اپل آی‌دی خودتون روش هست در تمامی قسمت‌ها (بخصوص در قسمت iTunes & App Store توی Settings) کافیه همونطوری که نوشته شده برین به منوی Store توی آیتونز و گزینه‌ی Authorize This Computer رو بزنین تا مشکل حل شه.

          • علی says:

            اقا باز میگه Authorize کن…میزنم قبول نمیکنه…deauthorize میکنم باز Authorize میکنم بازم همینه جریان
            تو گوشیم سینک شده ولی تو کامپیوتر ن…البته اهنگ میریزه ولی برنامه و بازی ن…خودم موندم

          • علی says:

            وقتی میخوام تو itunes & app store میخوام itunes match رو بزنم بعد اینکه pass رو میزنم اینو میده you are not currentlysubscribed to itunes match.use itune on your computer to subscrib

            ولی من هم رو کامپیوتر id رو زدم هم رو iphone…کابل گوشی رو هم عوض کردم..ولی باز…

            ممنون میشم کمک کنید

          • احمد says:

            iTunes Match که یک سرویس پولی هست برای نگهداری موزیک و ربطی به کاربری معمول آیتونز نداره. موردی که میگین از این هم میتونه باشه که روی گوشیتون اپلیکیشن یا بازی‌هایی با اپل آی‌دی یک شخص دیگه نصب شده باشه. اگه اینطوره، اول باید اون‌ها رو پاک کنین و بعد با اپل آی‌دی خودتون دانلود کنین تا بشه مدیریتشون کرد با آیتونز.

  36. سبا says:

    نه هیچی نریخت ازش که پرسیدم چرا اینکارو کردی؟گفت برای فعال کردن گوشی باید با یک اپل ایدی گوشی رو فعال می کردم.در ضمن من با پروسه ی شما اپل ایدی ساختم ولی متاسفانه موقع دانلود ارور ۱۰۰۹ میده …چرا به نظرتون؟

    • احمد says:

      فعال‌کردن نیاز نداره آیفون. صرفاً موقع روشن‌کردن برای بار نخست می‌پرسه که اپل آی‌دی دارین یا نه. وقتی ندارین میزنین ندارم و بعدها میتونین یکی بسازین و باهاش وارد بشین.
      ارور ۱۰۰۹ مشکلی هست که چند روزه پیش اومده و اکثر ایرانیا رو درگیر کرده. هر از چند گاهی میاد و میره. فعلاً برای رفعش باید از وی*ی‌ان استفاده کنین.

  37. سبا says:

    سلام خسته نباشید من نمیدونم این سوالم به این بخش مربوط است یا نه؟من چند روز پیش ایفون ۶ خریدم که به طور کاملا خام خریداری شد اما وقتی وارد ایتونز شدم برای اولین بار اپل ایدی مغازه روش بود…و این که بعد از اینکه دستگاه فرونده روشن کرد به کامپیوتر خودشم متصل کرد.شک کردم که نکنه گوشی اک نبوده با چیز دیگه ممنون میشم از پاسختون

    • احمد says:

      سبا جان توی مغازه چیزی زدن روی گوشی؟ اگه چیزی زده باشن باید اپل آی‌دی اون اطلاعات رو هم وارد می‌کردن تا میشد از اون‌ها استفاده کرد. مثلاً اگه اپ زدن باید اپل آی‌دی‌ای که باهاش اون اپا دانلود شدن رو هم وارد گوشی می‌کردن تا می‌شد از اپا استفاده کرد.

    • احمد says:

      امیر جان توی نرم‌افزار آیتونز برین به این شاخه:
      Edit > Preferences > Advanced و روی گزینه‌ی Reset Warnings کلیک کنین. بعد گوشی رو دوباره وصل کنین به کامپیوتر و منتظر بمونین. باید پیغامی روی گوشی نشون داده شه که یکی از گزینه‌هاش Trust هست. اونو اگه انتخاب کنین آیتونز گوشی رو میشناسه.

  38. مهدی says:

    سلام، من وقتی آیپدم رو به کامپیوتر وصل می کنم صدای متصل شدن از آیپد میاد ولی آیتونز این پیام رو میده:
    iTunes could not connect to the iPad because the device timed out.
    علتش چیه و چطوری باید حلش کنم؟

  39. وحید says:

    سلام من تازه خریدم آهنگ هایی که دانلود میکنم نمیدونم کجا میره فایل منیجر نداره بلد نیستم چطوری آیتنوز گوشی رو شناسایی کنه
    لطفا راهنمایی کنید راهی نیست همه مخاطبان را یکجا حذف کرد کلا مشکله

    • احمد says:

      وحید جان موزیک‌هایی که با چی دانلود می‌کنین منظورتون هست؟ موزیک‌هایی که با گوشی دانلود می‌کنین مستقیم میرن توی اپلیکیشن Music و با فایل منیجری نمیشه به شاخه‌ای که ذخیره شدن دست پیدا کرد. موزیک‌هایی هم که با آیتونز کامپیوتر دانلود می‌کنین میرن به این شاخه: C:UsersusernameMy MusiciTunes
      username نام کاربری اکانت شما توی ویندوزه. برای خارج‌کردن موزیک‌ها از اپلیکیشن Music گوشی و ذخیره‌کردنشون روی کامپیوتر میتونین از برنامه‌هایی مثل iTools یا منیجر Tongbu استفاده کرد.
      پاک‌کردن چندین کانتکت به طور همزمان به طور پیش‌فرض ممکن نیست توی آی‌اواس. ولی میتونین با اپلیکیشن‌هایی مثل Contacts Duster Pro این کار رو انجام بدین.

  40. هانیه says:

    سلام
    من یه مشکلی دارم
    ایفونمو تازه خریدم ۵S هستش وقتی وصلش میکنم به لپتاپم ایتیونز نمیشناستش و ایم ارور رو میده
    this iphone cannot be used because the required software not installed. run itunes installer to remove itunes then instal the 64-bit version of itunes

    کابلم سالمه
    ویندوزمم ۸ هستش
    هم ایتیونز ۶۴ bit 11 و هم ورژن اخر رو نصب کردم باز نشناخت
    سیستم به تنهایی ایقون رو میشناسه
    روی سیستم دیگه امتحان کردم به ایتیونز وصل شد
    هیچ برنامه ای هم روش نصب نیست

    • احمد says:

      علیرضا جان معمولاً وقتی آیتونز این ارور رو نشون میده روی صفحه‌ی گوشی آرم آیتونز و یه کابل میاد. اگه گوشیتون از این حالت در نمیاد (با نگه داشتن دکمه‌ی بوت و تلاش برای بالا آوردنش) گوشیتون باید ریستور بشه.

    • احمد says:

      ملیحه خانوم برای استفاده از اپل آی‌دی روی یک کامپیوتر باید اون کامپیوتر رو توی اپل آی‌دیتون ثبت کنین. همونطوری که توی متن پیغام هم اومده وقتی آیتونز بازه برین به منوی Store و گزینه‌ی Authorize This کنین تا کامپیوتر ثبت بشه.

  41. زهره says:

    من میخوام گوشیم رو که ۴s هستش با ios5 ، ارتقا بدم به ios 7.2

    تو قسمت icloud بکاپ گرفتم، اما از عکسای گوشیم فکر نکنم گرفته باشه
    اگر بخوام ارتقا بدم،همه برنامه ها پاک میشن ؟
    فیلترشکنم ،بلوتوث ، همه چیز ؟؟؟؟
    و اینکه وقتی با کابل گوشیمو به کامپیوتر وصل میکنم ، گوشی شروع به شارژ میکنه
    مجبور شدم برنامه آیتونز رو دوباره دانلود کنم

    • فرزاد رزاقی
      فرزاد رزاقی says:

      سلام زهره خانوم . اگر بلوتوث دارید امکانش هست که کوشی شما جیلبریک باشه ، اگر هم جیل بریک هستش ، ۱۰۰٪ با ارتقا همه چیتون پاک میشه . اما اگر گوشی اورجینال هستش اصلا بک آپ نمیخواد ، آپدیت کنید و هیچی هم پاک نمیشه .

  42. soheyla says:

    راستی من itools روهم نصب کردم ولی وقتی باز میکنم یه صفحه باز میشه که نوشته
    your device is not connected to the mac yet.Please connected through USB
    بعدعکس تبلت وگوشی apple رو هم گذاشته.ضمن اینکه من گوشی وتبلت appleدر دسترسم نیست.

    • فرزاد رزاقی
      فرزاد رزاقی says:

      سلام زهره خانوم . یعنی اصلا پیغامی مبنی بر اجازه دریافت نمیکنید ؟ آخرین ورژن itunes رو نصب کنید بعد امتحان کنید . اتصال گوشیتون روی سیستم دوستانتون هم تست کنید و نتیجه رو بگین حتما کمکتون میکنم.

  43. زهره says:

    سلام ، ممنون از مقالات خوبتون
    من برنامه ی itunes رو نصب کردم ، گوشیم رو به کامپیوتر وصل میکنم اما اصلا این برنام ی itunes گوشی من رو شناسایی نمیکنه ، البته قسمت store و روی authorize this computer کلیک میکنم ازم اپل ایدی میخواد ، بهد از وارد کردن اپل ایدی این پیغام رو میده including this oneyou have out horized one computer out of your aviable 5

    • فرزاد رزاقی
      فرزاد رزاقی says:

      سلام . این پیغام منظور اینه که شما این اپل آیدی رو روی فقط ۵ کامپیوتر میتونید بزنید و برنامه های اون رو نصب کنید که یکیش رو الان زدید . ولی این پیام به نشناختن گوشی شما ارتباطی نداره . از کجا متوجه شدید نشناخته ؟

  44. عليرضا says:

    سلام
    من در استفاده از اي فون خيلي مبتدي هستم
    چند تا سوال از شما داشتم
    آيا گوشي من فقط با همون كامپيوتر فروشنده همخوني داره و براي هر كاري بايد برم پيش اون؟؟
    فروشنده خيلي برنامه برام ريخته ك حجم زيادي رو گرفته، چطور ميتونم پاكشون كنم؟؟
    چطوري عكس ها و فيلم هاي داخل گوشي رو به كامپيوتر انتقال بدم؟؟
    ممنونم

    • فرزاد رزاقی
      فرزاد رزاقی says:

      سلام علیرضا جان . خیر شما هیچ محدودیتی ندارید و به کامپیوتر فروشنده نیازی ندارید . برای پاک کردن کافیه روی یک برنامه دستتون رو نگه دارید و بعد از لرزش آیکونها روی برنامه مورد نظر گزینه x یا ضربدر رو بزنید تا پاک بشه . برای انتقال عکسها و فیلمها هم معمولا گوشی رو به شکل یک فلش میشناسه در ویندوز . واردش بشید و فایلها رو کپی کنید . اگر مثل فلش گوشی شما قابل شناسایی نیست برنامه itunes رو از سایت اپل دانلود و نصب کنید . میتونید بقیه مقالات ما رو هم در مورد آموزش اپل بخونید : http://iparsmedia.com/wp/?articlescat=cat2

اگر سوال یا مشکلی دارید ما کمکتون میکنیم .

فقط لطفا :
فارسی تایپ کنید ، تکراری نباشه و قبلش مطلب رو خوب و با دقت بخونید !

پاسخ دهید