آموزش تصویری آپدیت کردن آیفون و آی‌پد

آموزش تصویری آپدیت کردن آیفون و آی‌پد:

در این مقاله آموزش به‌روزرسانی یا آپدیت کردن سیستم‌ عامل محصولات اپل (آیفون و آی‌پد) که از سیستم عامل iOS استفاده می‌کنند رو براتون توضیح دادیم . امیدواریم این مطلب هم براتون مفید باشه .

آپدیت کردن سیستم عامل iOS به ۲ صورت امکان پذیره که در این مقاله توضیح داده شده :

۱- از طریق خود دستگاه ( آیفون یا آیپد )

۲- از طریق نرم‌افزار iTunes

در ادامه مطلب با ما باشید :

قبل از به‌روزرسانی باید از چند موضوع اطلاعات داشته باشید:

  • عدم روشن بودن Find My iPhone در قسمت iCloud .
  • ورژن فعلی iOS دستگاه ( آیفون یا آی‌پد ) .
  • جیل‌بریک بودن یا نبودن دستگاه ( آیفون یا آی‌پد ) .

– روشن نبودن Find my iPhone در قسمت iCloud:

قبل از به‌روزرسانی باید گزینه Find My iPhone را خاموش کنیم . این گزینه که به نوعی سیستم ضد سرقت اپل محسوب می‌شود ، باید قبل از به‌روزرسانی غیر فعال شود ، برای اینکار باید به قسمت Setting بروید و طبق تصویر ۱ ، iCloud رو لمس کنید (مشخص شده با کادر قرمز ). سپس اگر منویی مشابه تصویر ۲ می‌بینید ، گزینه Find My iPhone را به در حالت off قراردهید. و اگر منویی مشابه تصویر ۲ نمی‌بینید، iCloud شما غیر فعال است و مشکلی پیش رو نیست و به مرحله بعدی بروید . **توجه : برای خاموش کردن گزینه Find My iPhone به رمز اپل آیدی خود نیاز دارید .**

آموزش تصویری آپدیت کردن آیفون و آی پد آموزش تصویری آپدیت کردن آیفون و آی پد

ورژن فعلی iOS دستگاه ( آیفون یا آی‌پد ):

ورژن گوشی شما چند است؟ ابتدا به قسمت Settings بروید. سپس General (گزینه ۳) رو لمس کنید  و در ادامه About (گرینه ۴) رو لمس کنید. همانطور که در تصویر شماره ۵ می‌بینید، یکی از گزینه‌ها Version است که مقابل آن عدد یا نسخه سیستم عامل درج شده (مشخص شده با کادر قرمز ). اگر این عدد (ورژن) ۷٫۰ یا بالاتر است شما می‌تونین خیلی راحت از طریق خود دستگاه ( آیفون یا آیپد )، سیستم عامل رو آپدیت کنید.

آموزش تصویری آپدیت کردن آیفون و آی پد آموزش تصویری آپدیت کردن آیفون و آی پد آموزش تصویری آپدیت کردن آیفون و آی پد

جیل‌بریک بودن یا نبودن گوشی:

جیل بریک به زبان ساده شکستن قفل نرم افزاری اپل است .

آيا گوشی شما جیل‌بریک یا قفل شکسته است؟ اگر بود چه و اینکه از کجا بفهمم؟ ابتدا در گوشی خود  دنبال برنامه cydia بگردید. اگر این برنامه یافت شد به این معنی است که گوشی شما جیل‌بریک (کرک نرم افزاری) شده است . لذا در این روش پیشنهاد می‌شود از آپدیت کردن گوشی خود پرهیز کنید . پروسه جیل‌بریک باید قبل از آپدیت به حالت قبل برگردد و این کار کمی تخصصی است. اگر به پروسه آپدیت ادامه دهید ممکن است گوشی شما آپدیت شود اما در بین به روزرسانی گوشی هنگ میکند و گوشی علاوه بر بروزرسانی، به حالت پیش‌فرض کارخانه برمی‌گردد و در نتیجه کلیه اطلاعات شما پاک خواهد شد. پیشنهاد می‌شود در این روش حتما از اطلاعات خود بک‌آپ بگیرید و به یک مرکز تخصصی اپل مراجعه کنید.

سوالاتی که ممکن است برای شما پیش بیاید:

  • آیا اطلاعات من بعد از آپدیت پاک میشوند ؟

جواب خیر است . بعد از آپدیت هیچ تغییری در اطلاعات، کانتکت‌ها،‌ ایمیل‌ها، سیو بازی‌ها و کلیه اطلاعات شخصی پیش نمی‌آید و تنها سیستم عامل آپدیت می‌شود. بنابراین کلیه اطلاعات سرجای خود باقی می‌ماند .

  • حجم فایل آپدیت iOS چقدره؟

در روش آپدیت از طریق خود گوشی حجم فایل آپدیت معمولا بین ۸۰ مگ الی ۴۰۰ مگ است.

در آپدیت از طریق iTunes ، در حدود ۲ گیگ فایل آپدیت باید دانلود شود.

  • در روش آپدیت از طریق خود گوشی ممکنه گوشی قفل بشه و به مشکل بخوره؟

هر مشکلی که هنگام آپدیت از طریق خود گوشی پیش بیاد ازجمله قفل شدن گوشی، از شما درخواست میشه تا گوشی رو به آیتونز وصل کنید و بقیه مسیر رو با iTunes انجام بدین و اطلاعات شما سر جای خودش می‌مونه.

۱- آپدیت سیستم عامل iOS از طریق خود دستگاه ( آیفون یا آی‌پد ):

**آپدیت از طریق خود گوشی فقط برای ورژن های ۷.۰ به بالا مقدوره .**

برای اینکار ابتدا وارد Settings شوید .

setting آیفون

سپس طبق تصویر به General (گزینه ۶) بروید و در ادامه Software Update (گزینه ۷) رو لمس کنید. در پایین این صفحه دکمه Download and install را بزنید تا سیستم عامل جدید دانلود و نصب شود. در صورتی که سیستم عامل قبلا دانلود شده باشد فقط گزینه install ( گزینه ۸) موجود خواهد بود که بعد از لمس آن گوشی ریستارت و سیستم عامل جدید روی گوشی شما نصب می‌شود .خالی بودن فضای کافی برای پروسه نصب رو در نظر داشته باشید و  گوشی رو  در حین نصب به شارژر متصل کنید یا سعی کنید حداقل ۵۰٪ شارژ باتری داشته باشیدچون  ممکنه به دلیل کمبود فضای خالی و یا شارژ کمتر از ۵۰٪ به خطا برخورد کنید .

آموزش تصویری آپدیت کردن آیفون و آی پد آموزش تصویری آپدیت کردن آیفون و آی پد آموزش تصویری آپدیت کردن آیفون و آی پد

۲- آپدیت سیستم عامل iOS از طریق نرم افزار iTunes:

اگر ورژن iOS گوشی شما از ۷ پایین‌تر باشد، شما نمی‌توانید از روش‌های فوق و با آیفون یا آی‌پد، iOS خودتون رو به‌روزرسانی کنید. لذا به نرم افزار itunes (نرم افزار مدیریتی اپل) احتیاج دارید که ابتدا باید آخرین ورژن آن را  از اینجا دانلود کنید.

بنا به نیاز سیستم عامل خود، نسخه ۳۲ بیتی یا ۶۴ بیتی آيتونز رو دانلود کنید. پروسه نصب آیتونز هم بسیار ساده است. با چند کلیک next به انتها می‌رسید و آیکون Itunes روی دسکتاپ شما ظاهر می‌شود. برنامه را باز کنید و بعد از رد کردن پیغام‌های اضافه و خوش‌آمد گویی، گوشی خود را از طریق کابل یو‌اس‌بی متصل کنید.

در اولین اتصال از شما اجازه دسترسی به آیفون خواسته می‌شود. اگر این پیام را دیدید گزینه continue را بزنید و روی گوشی هم گزینه trust را جهت اجازه اتصال گوشی به کامپیوتر را بزنید.

ممکن است در ابتدای اتصال هم پیغامی مبنی بر اینکه ورژن گوشی شما قدیمی است و آن را به روزرسانی کنید را ببینید. اگر این پیغام ظاهر شد می‌توانید با زدن گزینه download and update مراحل را دنبال کنید تا به نتیجه برسید. در غیر این صورت به ادامه مطلب بروید.

سپس مشابه شکل پایین روی آيکون کوچک آیفون در بالای صفحه کلیک کنید و در قسمت summary گزینه آپدیت را فشاردهید.

ios-update-pc

این پروسه ممکن است بسیار طولانی باشد زیرا باید حجمی بین ۱ تا ۲ گیگابایت توسط itunes دانلود شود. لذا از عدم قطعی اینترنت خود مطمئن شوید. بعد از کلیک روی آپدیت مراحل زیر را خواهید دید.

start-update-1

agreement-ios-1

و در انتها پنجره‌ای مشابه شکل زیر خواهید دید که باید منتظر دانلود و پروسه نصب نهایی باشید.

بعد از دانلود و شروع پروسه آپدیت، ممکن است دستگاه شما ریستارت شود که طبیعی است.

ممکن است پیش از به‌روزرسانی، اپل در مورد نحوه بک‌آپ گیری سوالاتی بپرسد که می‌توانید به صلاح‌دید خودتان به آنها پاسخ دهید.

امیدواریم این مطلب برای شما مفید باشد.

358 پاسخ
« دیدگاه های قدیمی تر
  1. مریم مریم says:

    سلام خسته نباشید.
    گوشیه من ۶s هستش، اینکه وقتی آپذیت میاد برا گوشی رو تنظیمات عدد یک به طور خودکار میندازه رو از کجا باید فعال کنم که بندازه؟ برا من نمیندازه عدد یک رو، خودم هر بار باید برم چک کنم که ببینم آپدیت اومده یا نه.

  2. مريم مريم says:

    سلام،ببخشيد من ايپد دارم و نسخه ي اي او اس ٨روش نصبه،ميخوام اپديتش كنم كه بشه نسخه ي ١١،بايد همين مراحل رو طَي كنم؟؟اگه كه نه راهنمايي كنين كه به مشكل بر نخورم ،ممنون
    راستي ميگن نسخه ي ١١خيلي كنده،درسته؟؟

    • امير نيري says:

      سلام، بله اگه آی‌پدتون از iOS جدید پشتیبانی کنه کافیه همین مراحل رو طی کنید تا آپدیت بشه. در ضمن iOS جدید اصلا کند نیست و فقط اگه مدل گوشیتون پایین باشه ممکنه بعضی قسمت‌ها رو یکم کند باز کنه. خیالتون راحت باشه
      موفق باشید

  3. كيميا رحماني says:

    سلام ببخشيد من ios 10.0.2 دارم و وقتي download and instal رو كه ميزنم بعد از يكي دو دقيقه ارور ميده كه :
    Software update failed
    An error occurered while downloading IOS 11.0.2
    چه مشكلي هست كه دانلود نميشه؟!

  4. کیمیا کاشفی says:

    سلام خسته نباشید
    من گوشیم رو آپدیت ios11 کردم اپل ایدیم یادمه اما پسوردی که میخواد تا گوشیم کار کنه یادم نیس
    راه حلی هست برای اینکار؟
    ضمن اینکه من دیگه به ایمیلی که وارد کردم دسترسی ندارم…..و نمیخوام عکسای داخل گوشیم پاک شن
    ممنون میشم از پاسخ گویی

  5. عسل لطفی says:

    سلام من گوشیم آیفون۷ گوشی فروشی برای نصب کردن برنامه اولیه آپل آیدیه خودشو داده و بعد آپل آیدی منو تعریف کرده تو گوشی من الان میخوام برنامه هامو آپدیت کنم نمیشه رمز آپل آیدی طرف و میخواد الان چیکار کنم ؟؟؟؟؟؟

    • امير نيري says:

      سلام رضا جان،
      برای به روز رسانی سیستم عامل به رمز آیکلود نیازی نداری ولی برای آپدیت کردن اپلیکیشن های قبلی به رمز اپل آیدی یا همون آیکلود نیاز داری. در ضمن اگه اپل آیدیت را با ایمیل خودت ساختی میتونی رمزش رو بازیابی کنی.
      موفق باشی

    • فرزاد رزاقی
      فرزاد رزاقی says:

      سلام امید عزیز . هنگامی که برای نصب مجدد تلاش میکنید ممکنه دانلود شما در حالت چرخش باقی میمونه و نصب نمیشه . در این شرایط شما به یک فیل شکن احتیاج دارید . این موضوع به دلایل زیادی ممکنه باشه که پیامی که شما در حین عدم نصب دریافت میکنید خیلی مهمه و لطفا برای ما بفرستید . ممکنه که برنامه مورد نظر شما بیش از ۱۰۰ مگابایت باشه که در این صورت شما باید برای دانلود به Wifi متصل بشید . ممکنه هم از شما یک اپل آیدی بخواد که برای شما نا آشنا هستش که به این معنی هست که باید این مقاله رو جهت تعویض و درج اپل آیدی خودتان مطالعه بفرمایید .

  6. محمد محمد says:

    سلام اپدیت کردن گوشی ایفون ۷ اپدیت کردنش باعث افت کیفیتش نمیشه من قبلا گوشی سونی داشتم اپدیت کردم بعد از اپدیت کیفیت دوربینش خیلی بد شد گوشی شروع به هنگ کرد میخواستم بپرسم گوشیم ۱۰٫۲٫۱هست میخوام به ۱۰٫۳٫۳ ارتقا بدم بعد از اپدیت مشکلی براش پیش نمیاد

    • فرزاد رزاقی
      فرزاد رزاقی says:

      سلام محمد عزیز . شرکتهای بزرگی مثل اپل در آپدیتها خیلی محتاط هستند و آپدیت نرم افزار به کیفیت دوربین که در مباحث سخت افزاری هستش ارتباطی پیدا نمیکنه .گاها با آپدیت کردن مباحث هنگ و مشکلات نرم افزاری هم حل و بهبود پیدا میکنه . با خیال راحت آپدیت بفرمایید .

  7. حسن حسن says:

    سلام خسته نباشي
    ببخشيد من ميخوام گوشيمو آپديت كنم ولي رفته رو واي فاي تنظيم شده حالا من ميخوام با بسته آپديت كنم نميشه بايد كدوم گزينه رو غير فعال كنم ك بره رو بسته بعدش كار اپديت رو انجام بدم
    با تشكر

  8. تينا تينا says:

    با سلام و وقت بخير و تشكر بابت زماني كه براي پاسخگويي به سوالات اختصاص ميدهيد.
    گوشي من ۵s و ورژن آيفون ۷٫۱٫۲ هست، اول گوشي و زدم به سيستمم با itunes آپديت كنم ديدم بيشتر از ٢٠ ساعت طول ميكشه منصرف شدم، با icloud هركاري ميكنم آپديت نميشه شارژ گوشيم بالاي نود درصده به شارژ هم ميزنم حجم زيادي دانلود ميشه ولي وسط كار گير ميكنه و اين ارور و ميده:
    software
    update failed , an error occurred
    downloading IOS 10.3.3
    تمام مواردي را هم كه گفته بودين مرحله به مرحله انجام دادم از سه جاي مختلف با سرعت اينترنت بالا هم استفاده كردم ولي بازم نشد، ضمنا در قسمت icloud، find my iphone هم خاموشه ممنون ميشم طوري راهنمايي بفرماييد كه نيازي به مراجعه به مراكز تخصصي اپل نداشته باشم.
    پيشاپيش از راهنمايي تان سپاسگزارم.

  9. سجاد سجاد says:

    سلام
    خسته نباشید
    گوشیم حالت سایلنتش درسته و همه برنامه ها و در کل گوشیم بیصدا میشه به جز دوربین ک هر کاری میکنم سایلنت نمیشه صدای عکسبرداریش.
    میخواستم بدون راحلی داره یا ن؟؟؟

    • امير نيري says:

      سلام سامان جان، بک آپ گرفتن به معنی تهیه یک فایل پشتیبان از برنامه ها و محتویات گوشی در یک دستگاه یا سرویس دیگس و ربطی به حافظه گوشیت نداره چون فایل بک آپ داخل برنامه آیتونز در کامپیوتر و یا سرویس آیکلود ذخیره میشه.

  10. حدیث حدیث says:

    سلام
    من گوشیم رو از. طریق لینگ اپدیت خود گوشی اپدیت کردم
    ولی قبل از اون به روشن بودن یا نبودن قسمت اولی ک گفتید توجه نکردم
    موقع اینستال کردن گوشیم ازم رمز اپ استور رو خاست ک زدم و بعد از اون شماره تلفن رو میخاست ک رمز بفرسته ک ولی خب ایران جز لیست نبود و در. واقع رمزی فرستاده نشد
    بعدش بک زدم و از اون قسمتی ک رمز اپ استور رو میخاست کلا اسکیپ. زدم
    و بقیه مراحل رو رفتم
    میخاستم ببینم ایا مشکلی در اینستا پیش نمیاد و. ایا درس بوده کار من
    ممنونم ایفون ۷s

  11. سمانه سمانه says:

    سلام و تشكر از سايت خوبتون. من گوشيم در حال حاظر آيفون۵ با ورژن۱۰٫۲٫۱هستش و موقع دانلود از اپ استور برام پيغام مياد كه بايد به ورژن۱۰٫۳٫۲ ارتقاء بدم.اماوارد قسمت software update ميشم، گزينه download and install كمرنگه و قابل لمس نيست.ضمنا هم واى فام رو چك كردم و هم شارژم كامل بوده.اما نميشه.
    هيچ برنامه اى هم قابل دانلود نيست برام.
    ميشه لطفا هر چه سريعتر كمكم كنيد؟

  12. مليکا ملى says:

    عرض ادب من ۷پلاس دارم ميخوام اپديت کنم ۱۰٫۳٫۲رودانلودزدم نزديک ۱۰ساعت گذشته هنوزدانلودنشده ونصفه است اصلا جلونميره به واى فاى هم وصلم امايکم ضعيفه چىکربايد کرد؟ سپاس

  13. هانیه هانیه says:

    سلام من رو ایکلود گوشیم یه اپل ایدی قفل شده دارم که کلا غیر فعاله به خاطر دانلود برنامه تو اپ ایستور یه اپل ایدی دیگه دارم الان بخوام ای او اس رو اپدیت کنم به مشکل میخورم؟ ممنون میشم سریع جواب بدید

  14. مهراد مهراد says:

    سلام ،من گوشيم ۶s هستش مدتيه ميخوام گوشيمو به ios 10.3.2 آپديت كنم اما بعد دانلود زماني كه ميخوام نصب كنم ارور unable to install مياد تكرار هم ميكنم فرقي نداره چند بار پاك كردم دوباره دانلود كردم تاثيري نداشت.ميخواستم بدونم چاره چيه.و اينكه آپديت با ايتونز هميشه اطلاعات پاك ميشه و بايد حتما فريمور دانلود كرد يا نه اين خيلي براي من مهمه .

  15. امير امير says:

    سلام
    چند شب پيش داشتم به ١٠.٣.٢ پديت ميكردم ،نتم. يه خورده ضعيف بود يكم دانلود شده رفتم و اومدم ديدم زده اينستال زدم اينستالو زدم مقداري نصب شد بعد گير كرد چن بار خاموش روشن شد ولي در نهايت اتصال به آيتونز اومد بردم تعميرگاهي واسه ريستور كردن درست شد ولي چرا همچين اتفاقي افتار؟ چيكاد كنم تا در آپديت بعدي اين اتفاق نيفته ؟ بعر اون تعميركار گفت با خود گوشي آپديت نكن با آيتونز آپديت كن

    • سالار برمخشاد
      سالار برمخشاد says:

      سلام امیر
      این مشکلی که برای شما پیش اومده ،خیلی به ندرت پیش میاد . چون برای آپدیت از طریق آیفون ، آپدیت باید کاملا دانلود بشه و سپس برای نصب آماده میشه .
      ولی راه امن تر برای اینکه این مشکل احتمالی پیش نیاد ،آپدیت از طریق نرم افزاز آیتونز هست .
      موفق و پیروز باشید .

  16. ليلا ليلا says:

    سلام
    خسته نباشيد
    تاچ ايدي گوشيم دچار مشكل شده و ميزنه فيلد، اما باهاش همه كار مربوط بگوشي رو ميتونم انجام بدم ، ايا اپديت ربطي به تاچ داره ؟بهم ميگن اگه اپديت كنم يا ريست كنم يا ريستارت كنم كلن گوشيمو از دست ميدم

    • سالار برمخشاد
      سالار برمخشاد says:

      سلام لیلا
      پیشنهاد میکنم از قسمت Setting>Touch id & Passcode ، یکبار دیگه اثر انگشت خودتون رو معرفی کنید و دوباره تست کنید .
      با آپدیت کردن سیستم عامل آیفون هیچ اطلاعاتی پاک نمیشه . اما با ریست کردن آیفون ،بسته به نوع ریست اطلاعاتی پاک میشه .
      موفق و پیروز باشید .

  17. الهه الهه الهه الهه says:

    سلام
    من از این کارت هایی ک میشه بجای ساخت اپل ایدی استفاده کرد استفاده کردم ک مصلمن ایمیلی نداره ک بتونم پسوردو ازش عوض کنم و متاسفانه رمز عبور رو عوض کردم و فراموش کردم چی بود و همین اکانتو برا ایکلود هم اشتباها زدم و الن ایکلودم مسدوده و گفتن درس کردنش سخته ممکنه درس نشه و هزینش هم حدود پونصد هزار تومنه،و بعد اون برای دانلود نرم افزار از اپل استور ی اپل ایدی با ایمیلم شاختم و الان اکانت جداگانه برا ایکلود دارم ک خرابه ی اکانتم برا اپل ایدی،
    سوال اولم اینک میتونم سیستم عاملو ارتقا بدم با وجود اینک رکز ایکلودو ندارم؟
    سوال دوم برای درس کردن ایکلود چیکار کنم ازنظر شما هزینش چقده؟
    لطفا جواب بدیذ

    • سالار برمخشاد
      سالار برمخشاد says:

      سلام الهه
      برای آپدیت سیستم عامل آیفون نیازی به اپل آیدی نیست ، ولی چون گزینه ی Find my iphone روشنه ، آپدیت رو انجام ندین تا به مشکلی نخورید .
      برای درست کردن مشکل پیش اومده ، باید رمز اپل آیدی ای که باهاش آیکلود رو فعال کردین رو پیدا کنید و یا به طریقی ( تماس با پشتیبانی اپل آیدی خریداری شده ) ،رمز عبود اون اپل آیدی رو ریست کنید . در غیر این صورت درست کردن آیکلودتون توسط اپل استور های خارجی باید انجام بشه .
      موفق و پیروز باشید.

  18. افسانه افسانه says:

    سلام وقت بخير
    خيلي خيلي خيلي از راهنمايياتون متشكرم
    من گوشيم۷ هست و ios10.3.2 اما مدام پيام آپديت كردن ios10 رو گوشيم مياد زماني هم كه خواستم آپديت كنم نوار دانلودش اصلا پر نميشه البته با اينترنت خطم وصل شدم آيا بايد حتما با واي فاي انجام بدم يا كلا بايد به صورت ديگه اي انجام بشه

  19. علی دهقان says:

    سلام خسته نباشید ،میخوام گوشیمو از ios9.3.2به ios10.3.2اپدیت کنم ؟میگن ios10.3.2مصرف باتریش زیاده ودانلود نکنی بهتره خواستم نظرشمارو بدونم ؟
    اپدیت iosبا ایتیونز کامپیوتر بهتره یاخودگوشی ایفون ؟
    وحتماموقع اپدیت ،چه با خود کامپیوتر وچه با خود گوشی ،باید خاموش باشه گوشی ایفون ؟

    • سالار برمخشاد
      سالار برمخشاد says:

      سلام علی
      هر آپدیتی معایبی رو رفع میکنه و سیستم عامل رو بهبود میده . من شخصا پیشنهاد میکنم اگر آیفونتون ۵ به بالا هست آپدیت رو انجام بدین .
      آپدیت با آیتونز راه بهتری هست ولی اگر با خود گوشی هم آپدیت رو انجام بدین بعیده که مشکلی پیش بیاد . برای آپدیت آیفون باید روشن باشه .
      موفق و پیروز باشید .

  20. زهرا زهرا says:

    سلام وقتتون بخیر.من ایفون ۷ دارم چند روز پیش ایپدیت کردم و هنوز تموم نشده بود قطع شد خود بخود و گوشیم مشکلی نداره ولی فقط نمیتونم از app store استفاده کنم پیام میده ک درخواست شما قابل پردازش نیست و eror 1009 میده ،من بایدچیکار کنم؟لطفا راهنماییم کنید

  21. شهاب شهاب says:

    سلام من گوشیم ۵sهستش راستش دیشب ی تعرفعه زدم ک ۲ساعته باید تمامش میکردم رفتم اپدیتم انجام دادم بعده ک گوشی ریست شد توحالت loginبود ک فک کنم تعرفم تمام شد و گوشی داخلش گیر کرد الان گوشی رو من چیکارش کنم صفحه سیاه هستش نشانه appleو ی loginروشه لطفا کمکم کنید گوشی حتی خاموش هم نمیشه بی صبرانه منتظرجواب شما هستم
    باتشکر شهاب…

  22. ساحل ساحل says:

    سلام من یک مشکل دارم ایپدم وقتی داشت اپدیت میشد مامانم وای فای رو خاموش و روشن کرد. نصف اپدیت پر نشد بود هنوز ، دیگه هم پر نشد ! منم ریاستارتش کردم الان اصلا برنامه اش بالا نمیاره فقط خاموش روشن میشه !!! چیکارش کنم ؟؟؟ لطفاااا خواهشاااااااااا به من بگید چیکلر کنم!!!!!!!!!

    • فرزاد رزاقی
      فرزاد رزاقی says:

      سلام . متاسفانه در این شرایط فکر نمیکنم خودتون موفق به حل مشکل بشید ضمن اینکه احتمال خیلی زیاد گوشی شما ریست فکتوری میشه و اطلاعاتتون پاک میشه. شما باید آی پد رو به لپ تاپ متصل کنید . بعد از دانلود و نصب و باز کردن برنامه itunes به شما پیغامی میده که آی پد شما مشکل داره و باید آخرین نسخه ios روش نصب بشه . وقتی مراحل رو پیش برید حدود ۲ گیگابایت آخرین نسخه رو دانلود میکنه و روی آیپد شما نصب میکنه . این کار هم زمان بره هم ممکنه وسط دانلود قطع بشه و از اول بیاد پروسه دانلود . فکر کنم به نزدیکترین اپل استور محلتون مراجعه کنید بهتره .

  23. میثم شیبانی میثم شیبانی says:

    سلام آقای رزاقی خوبین؟آی او اس من ۱۰٫۱ هست آیفون ۶ هرکاری میکنم گوشیم آپدیت نمیشه با آیتونز آپدیت نمیشه ارور میده…اگر دستی آپدیت نشه باید ریستش کنم؟

  24. الهه الهه says:

    سلام.گوشی من ایفون ۶sهست.بعد از اپدیت کردن ازم پسورد اپل ایدیمو خواست.بعدشم میگه که شماره تلفنتو وارد کن تا برات اس ام اس بفرستیم.ولی متاسفانه ایران جزیشون نیست.من الان باید چی کار کنم. در ضمن ای او اس و به ۱۰٫۳٫۱اپدیت کردم

    • فرزاد رزاقی
      فرزاد رزاقی says:

      سلام الهه خانوم . زمانی که به مرحله ارسال sms میرید به گزینه آبی رنگ (other options) دقت کنید . یا ممکنه نیاز باشه یک بار دکمه back رو بزنید تا این گزینه رو در اواسط صفحه ببینید . با زدن این گزینه اجازه رد کردن و غیر فعالسازی ارسال sms رو بهتون میده . نیازی اصلن به فعالسازی این گزینه نیست و نیازی هم به وجود ایران در لیست نیست . موفق باشید .

  25. مسعود مسعود says:

    سلام خسته نباشید
    من icloud ساختم ولی رمزشو فراموش کردم چند بارم برای برگردوندن رمز تلاش کردم ولی فایده نداشت .الانم نمیتونم find my iphone خاموش کنم .میشه راهنمایی کنید

    • فرزاد رزاقی
      فرزاد رزاقی says:

      سلام آقا مسعود . آی کلود ساختنی نیست . همون اپل آیدی شما هستش . هیچ راهی بجز روشهای معمول اپل برای خاموش کردن این گزینه وجود نداره و اگر متاسفانه نتونید خاموش کنید گوشی شما از نظر اپل سرقتی محسوب میشه . لذا از طریق سوالات امنیتی یا ایمیل ریکاوری از طریق سایت اپل اقدام به ریست رمز کنید .

  26. مهسا مهسا says:

    سلام و خسته نباشید .
    من آیفون ۷ دارم اما زمانی که در تلگرام رو صفحه چت ها ، بدون باز کردن چت دستم و میذارم روشون تا باز بشه (تا تیک نخوره ) این اتفاق نمی افته . علت چیست ؟
    با تشکر .

    • فرزاد رزاقی
      فرزاد رزاقی says:

      سلام محمد جان . متاسفانه در صفحه سیاه هیچ گزینه ای نیست که من شما رو راهنمایی کنم اما اگر به هر دلیلی در حین آپدیت به مشکل بخورید متاسفانه ممکنه اطلاعات شما پاک بشه . لذا پیشنهاد میکنم به نزدیک ترین مرکز اپل نزدیک منزل مراجعه کنید . اگر خوش شانس باشید با نگه داشتن دکمه home و power در ۱۰ ثانیه گوشی خاموش میشه و با روشن کردن دوباره یا آپدیت ادامه پیدا میکنه یا از شما میخواد که گوشی رو به itunes متصل کنید که ریست فکتوری کنید و به پیش فرض کارخانه برگرده گوشی .

  27. مريم مريم says:

    سلام من دو روزه دوربان پشت گوشيم به صفحه سباه نشوم ميزه
    فبلا هم شده بود ايكو رو پاك كردم درست شد
    الان وبيت كلي هم كردم درست نشده
    ضربه هم نخورده
    گوشيم أيفون ٧
    چيكار كتم؟؟

  28. سارا سارا says:

    سلام ببخشيد من يه سوْال داشتم ميخواستم بدون هنگام اپديت كردن ايفون ۶s اگر زماني گزينه ي Download and install روشن نبود و حالت خاموش داشت بايد چه كنيم؟ممنون ميشيم پاسخ بدين!??

  29. مهرداد خيري says:

    سلام خسته نباشيد،واقعا بايدبهتون تبريك بگيم بابت همچين اطلاعات جامعي وممنون بشيم ك كمك ميكنين،ببخشيد من ميخام ورژنمو ب۱۰٫۲٫۱ بادستگاه خودم ارتقا بدم اما فقط واسم گرينه ارتقا باواي فاي رومياره ،ميشه كمك كنين ك بادستگاه خودم ارتقا بدم

    • فرزاد رزاقی
      فرزاد رزاقی says:

      سلام مهرداد عزیز . انجام وظیفس . خستگی ما رو در کردید 🙂 . مهرداد جان اپل به دلایلی که کاربراش گله کرده بودن ازش که چرا آپدیت با سیم کارت انجام میشه و هزینه میندازه ، این گزینه رو کلا برداشته … فقط با وای فای میشه عزیز .

  30. خالد خالد says:

    سلام ببخشيد
    آيفون ۴G اگر لاك باشه از ورژن ۴٫۳٫۳ به ۷٫۱به سيله آي تونز ارتفا دادم ولي پس از بالا امدن براي ادامه درخواست سيم كارتميكنه گوشي هم لاكه وسيم كارت نميشناسه در ضمن جيلبريك هم هست
    اياامكان داره بدون سيم كارت يا روش ديگه اي گوشي بيا بالا

« دیدگاه های قدیمی تر

اگر سوال یا مشکلی دارید ما کمکتون میکنیم .

فقط لطفا :
فارسی تایپ کنید ، تکراری نباشه و قبلش مطلب رو خوب و با دقت بخونید !

پاسخ دهید