تغییر یا حذف آی کلود

سلام دوستان در این مقاله میخوام نحوه تغییر یا حذف آی کلود از روی گوشی رو براتون توضیح بدم . ممکنه این کار رو هنگام فروش گوشی به شخص دیگری یا در وقتی که میخواید اپل آیدی تون رو با یک اپل ایدی جدید عوض کنید ، انجام بدید . در هر صورت اگر دوست دارید در ادامه مطلب با ما باشید .

hereuare

برای اینکار ابتدا به Settings  بروید . سپس مشابه شکل زیر به گزینه ۱ یعنی icloud بروید . در ورژنهای بالاتر از ۱۰.۳ در سیستم عامل آیفون  iCloud را در قسمت بالای صفحه Settings میتونید پیدا کنید .

سپس به قسمت پایین صفحه بیایید و گزینه sign out یعنی ۲ را لمس کنید .

اگر شما در این قسمت عکسی مشابه شکل فوق نمیبینید به این معنی است که اصلا شما از iCloud استفاده نمیکنید و میتوانید اپل آیدی خود را طی مقاله آموزشی استفاده از آی کلود وارد و از آی کلود شروع به استفاده کنید . اما اگر میخواهید که اپل آیدی خود را از آی کلود گوشی فعلی بردارید یا آنرا به اپل ایدی دیگری تعویض کنید به ادامه مقاله بپردازید .

پس از زدن گزینه sign out پنجره ای مشابه شکل زیر خواهید دید . در این قسمت پیامی میبینید که معنی پیام این است که با خروج اکانت شما از ای کلود ،فقط اطلاعات ذخیره شده از طریق این گوشی در (درایو اینترنتی آی کلود) حذف میشود . آی کلود درایو یک محل ذخیره سازی (مثل حافظه گوشی) تحت اینترنت است که میتوانید در آن فایل کپی کنید و در دستگاههای دیگر اپل خود آنرا ببینید و بردارید .اگر تابحال در آی کلود درایو خود فایلی کپی نکردید میتوانید با خیال راحت ادامه بدهید و گزینه ۳ یعنی signout را لمس کنید . اطلاعاتی نظیر تماس ها ، یادداشت ها ، یادآوری ها و … در سرویس آی کلود شما باقی میماند .

پنجره ای بعدی مشابه شکل زیر خواهد بود. یک نسخه از اطلاعات گوشی شما نظیر تماسها ، یادداشتها و … که در سرویس آی کلود شما ذخیره شده ، در گوشی شما وجود دارد . اگر مایلید این اطلاعات از گوشی شما حذف شود گزینه قرمز رنگ Delete from my iPhone را بزنید . اما اگر میخواهید یک نسخه از این اطلاعات در گوشی شما باقی بماند ، گزینه ۴ یعنی Keep on my iPhone را بزنید . در هر دو صورت هنوز یک کپی از اطلاعات روی آی کلود شما بعنوان بک آپ (نسخه پشتیبان) باقی میماند .

در آخرین مرحله که بعد از مرحله فوق است از شما رمز اپل آیدی فعلی شما پرسیده میشود . اگر این رمز را ندارید به هر قیمتی شده آنرا پیدا کنید چون در این صورت مستلزم پرداخت هزینه حدود ۵۰۰ هزار تومان بابت حذف این گزینه هستید که در معمولا به نام (حذف آی کلود) شناخته میشود . هزینه بالای این سرویس به دلیل پرداخت مبلغی حدود ۱۵۰ دلار به اپ استور های رسمی در خارج از ایران است . متاسفانه اگر گوشی دست دومی خریداری کرده اید که این مشکل را دارد باید هرچه سریعتر گوشی را مرجوع و به فروشنده آنرا اطلاع بدهید . گاها فروشندگان این هزینه را به عهده خریدار بی اطلاع میگذارند . همچنین ممکن است در این شرایط گوشی شما در معرض قفل شدن  و یا سرقت اطلاعات باشد . امیدواریم این مقاله برای شما مفید بوده باشه و بتوانید هرچه سریعتر مشکل خود را در این خصوص مرتفع کنید .

58 پاسخ
  1. یاسین یاسین says:

    سلام وقت شما بخیر
    مدتی پیش هر کاری کردم نتوانستم با پسورد ای دی وارد شوم. (خطا امنیتی میداد) احتمالا برای تحریم ها باشد
    امروز یک اپل ای دی جدید ساختم ولی هر کاری می کنم که ایمیل قبلی از ای کلود حذف شود. نمیتوانم.
    ای دی جدید روی ایتونز و اپ استور سوار شده ولی نمی توانم دانلود کنم . پیغام وارد کردن پسوورد ، ایمیل قدیمی را می دهد. که ندارم.
    و هر بار خواستم ای کلود را حذف کنم . پسوورد قدیمی را می خواهد که ندارم.
    مانده ام چه کنم
    ممنون میشوم مرا در این زمینه کمک کنید.

    • فرزاد رزاقی
      فرزاد رزاقی says:

      سلام و تشکر خانوم یاسین . برای عوض کردن اپل آیدی همون طور که در مقاله توضیح داده شده باید حتما از اپل آیدی قبلی خارج یا ساین اوت کنید و برای اینکار نیاز به پسوردش دارید و راهش فقط اینه که اول اپل آیدی قبلی رو تصحیح کنید مشکلش رو و خارج بشید و سپس برای ورود آیدی جدید اقدام کنید .

  2. رضا زارعی says:

    سلام من گوشیمو فروختم از ایکلود sing upنشدم و ریست فکتوری کردم. اپل ایدمو رو گوشی جدید وارد کردم و اسم گوشی قبلیم هم اومد . ایا امکان داره اون گوشی قبلیم به ایکلودم دسترسی دارد ؟

    • فرزاد رزاقی
      فرزاد رزاقی says:

      اگر گوشی رو بدون خروج از ای کلود ریست فکتوری کنید مجددا رمز عبور اپل آیدی رو بعد از ریست میخواد و هنوز در اپل آیدی شما میمونه به عنوان گوشی شما . اگر یکبار هم زده باشید بله دسترسی داره و اگر نزدید که خیر . اما به هر حال بهتره برای رفاه حال اون کسی که خریده گوشی رو باهاش تماس بگیرید و کامل sign out کنید . چون بعدا اون شخص به مشکل میخوره .

  3. كيميا كيميا says:

    سلام
    ببخشيد من اپل اَي ديم هك شده بود
    الان اون اَي ديو ساين اوت كردم و با يه اَي دي جديد وارد شدم
    الان بخوام اَي دي ايكلود قبليمو پيدا كنم چيكار كنم؟
    تو ايميل اَي دي ايكلودمو زدم وارد شدم
    ولي قسمت ستينگ كه ميرم ميخوام ايميل روشن كنم ميگه بايد ايكلود بسازي
    بعد اينكه تو قسمت نوت هم ميخوام اهنگايي كه تو نوت ايكلودم سيو كرده بودم بالا بياد
    لطفا كمك كنين
    مرسي ممنون

  4. صدف صدف says:

    سلام من میخوام گوشیمو ریست فکتوری کنم ولی بهم گفتن باید از icloud بیام بیرون فقط اینکه این راهی که شما گفتید من قبل اینکه اون آیکون icloud رو انتخاب کنم پایین صفحه sign out داره که من میزنم میگه پسورد apple id درحالی که میزنم میگه اشتباه است… خواهشا کمک کنید اگر کامل متوجه نشدید من عکس ایمیل یا تلگرام کنم

  5. آرش کاظمی says:

    سلام.ممنون از اطلاعات مفیدتون. بنده گوشی آیفونی که قبلا اپل آیدی کسی دیگه روش بود رو با کمک شما حذف و اپل آیدی جدید رو جایگزین کردم حالا میخوام ای کلود رو هم عوض کنم آیا حتما باید رمز اپل آیدی قبلی باشه؟ یا با اینکه اپل آیدی جدید دادم به گوشی میشه ای کلود رو هم با همیت اپل آیدی جدید عوض کنم.ممنون

    • امير نيري
      امير نيري says:

      سلام خيلي ممنون از لطف شما، براي استفاده از آيكلود نيازي به اپل آيدي قبليتون نيست و با استفاده از اپل آيدي جديدتون ميتونيد از اكانت آيكلود روي گوشيتون استفاده كنيد
      موفق باشيد

    • امير نيري
      امير نيري says:

      سلام عليرضا جان، فك ميكنم دليلش اينه كه شما داري از اپل آيدي يه نفر ديگه استفاده ميكني و اون شخص ميتونه شما رو remove كنه. اگه اپل آيدي رو با ايميل خودت ساختي پيشنهاد ميكنم اين مطلب رو بخوني و رمز اپل آيديتو عوض كني تا ديگه به جز خودت كسي به اپل آيدي و آيكلودت دسترسي نداشته باشه،اگه هم داري از اپل آيدي يه نفر ديگه استفاده ميكني بهتره اين مطلب رو بخوني و خيلي راحت واسه خودت يه اپل آيدي اختصاصي بسازي.

  6. نازنين نازنين says:

    سلام. ببخشين من چند مدتى بود عكس هاى قديمى ترم تو گالريم تارشده بود و دانلود نميشد . يكبار از اى كلودم خارج شدم و دوباره وارد شدم همون عكس هايي كه تار شده بودن پاك شد. حالا چجورى برگردونمشون؟ تو اي كلود هم رفتم نيست اصلا عكسى

    • فرزاد رزاقی
      فرزاد رزاقی says:

      سلام عارف عزیز . متاسفانه آی کلود سیستم ضد سرقت اپل هستش و فقط دارنده رمز میتونه بازش کنه . هیچ راهی برای بازکردنش وجود نداره مگر اینکه گوشی رو با فاکتور خرید بفرستید اپ استور رسمی اپل در خارج از کشور .

  7. مسعود مستر says:

    سلام خسته نباشید من ی بار از ایکلود sing out کردم و دوباره واسه ورود به ایکلود رو همون گوشی ایدی و رمز اپل ایدی رو در بخش ایکلود زدم ولی در ادامه شماره تلفن میخاست تا کد رو ارسال کنه اما من شماره فیک امریکا رو قبلا تو ثبت اپل ایدی داده بودم حالا باید چیکار کنم؟ قسمت شماره رو نمیدونم باید چیکار کنم؟؟؟لطفا کمک کنید

    • سالار برمخشاد
      سالار برمخشاد says:

      سلام ناهید
      شما ابتدا وارد سایت بشید و پس از ورود با اپل آیدیتون ، وارد قسمت photo بشید . اطلاعاتی که در قسمت photos مشاهده میکنید ، عکس هایی هستند که روی آیکلود شما موجوده .
      برای برگردوندن اون عکس ها باید آیکلود رو راه اندازی کنید و از قسمت photos ، گزینه ی my photo stream , icloud photo library رو فعال کنید . و عکس ها رو Merge کنید .
      موفق و پیروز باشید .

    • فرزاد رزاقی
      فرزاد رزاقی says:

      سلام و تشکر . وقتی شما یک اپل آیدی رو از روی آی کلود از روی گوشیتون حذف میکنید پیامی میاد مبنی بر اینکه آیا مایلید اطلاعات و کانتکها پاک بشه یا یک نسخه از اطلاعات آی کلود به صورت نسخه کپی نگه داشته باشه (keep on my iphone) که در عکس شماره ۴ توضیح داده شده و احتمالا شما delete رو زدید و همش پاک شده . حالا باید مجدد با اپل آیدی قبلیتون وارد بشید و با فعال کردن گزینه های مناسب که در این مقاله توضیح دادیم تنظیمات رو انجام بدید تا مجدد کانتکتها برگرده و مجدد بعد از بازگشت کانتکتهای قبلی ،‌اقدام به خروج از اپل آیدی کنید در ای کلود ، ایندفعه بعد از پرسیدن سوال ،‌گزینه مناسب رو جواب بدید که کانتکتها بمونه ، و بعدش با اپل آیدی جدیدتون وارد بشید .

  8. رستم سیستان says:

    باسلام یه آیفون ۵Sدارم که برادرزاده نابغه ام چون گوشی اپل ای دی نداشت واسش یه اکانت آی کلود ساخت،چندوقت پیش گوشیموبعدسرقت فلش زدن وحالاگوشی روی اکانت آی کلودقفل کرده،من آدرس جی میلشودارم امارمزندارم،تموم راههای ریکاوری روهم امتحان کردم فایده نداره؛لطفابگین میشه بدون اینکه یه میلیون خرج گوشی کنم یه جوری این سیستم امنیتی رو دور بزنم وبتونم دوباره از آیفون استفاده کنم؟باتشکر منتظرپاسختون هستم.

    • فرزاد رزاقی
      فرزاد رزاقی says:

      سلام رستم عزیز . خیر متاسفانه . اپل خیلی سخت گیره و هیچ راهی بجز فرستادن به اپل استور رسمی نداره که اونم هزینش خودتون فرمودید بالاس دیگه . تنها راه اینه که یه جوری جیمیل رو با مکاتبه و ارسال پاسپورت و یا هر روشی دیگه که در گوگل ممکنه بازیافت کنید .

  9. فروغ فروغ says:

    سلام من اپل اي ديم قفل شده كه ميخواستم id جديد بسازم مجبور بودم icloud رو ببندم بعد گزينه قرمز كه delete بود رو زدم همه شماره هام پاك شده … الان هرچي ميخوام وارد بشم تا اينكه قسمت فرستادن كد از طريق sms يا تماس ميشه اخطار ميده…بايد چكاري انجام بدم شماره هام همه پاك شدن؟؟اگه جواب به ايميلم ارسال كنين يا ادرس تلگرام بدين ممنون ميشم.

    • فرزاد رزاقی
      فرزاد رزاقی says:

      سلام خانوم فروغ . متاسفانه اجازه ارسال ایمیل به دوستان رو ندارم اما برای حل این مشکل کافیه در زمانی که به مرحله ارسال sms میرید به گزینه آبی رنگ (other options) دقت کنید . یا ممکنه نیاز باشه یک بار دکمه back رو بزنید تا این گزینه رو در اواسط صفحه ببینید . با زدن این گزینه اجازه رد کردن و غیر فعالسازی ارسال sms رو بهتون میده . مراحل رو تا فعالسازی مجدد آی کلود پیش برید که فکر میکنم بقیشو بلدید . موفق باشید .

    • فرزاد رزاقی
      فرزاد رزاقی says:

      سلام مهدیه خانوم . علت فعال بودن سرویس icloud با اکانت شخصی که ازش خریدید هستش . به قسمت settings>iCloud برید و از پایین همین صفحه گزینه قرمز رنگ sign out رو بزنید . رمز اپل آیدی شخصی که ازش خریدید رو بدید و از اپل آیدی اون خارج بشید مشکلتون حل میشه . شخص فروشنده خودش باید این کار رو میکرده ولی متاسفانه به دلیل عدم آشنایی به این سرویس در ایران این مشکلات پیش میاد . شما هم باید این کار رو برای اون شخص انجام بدید متقابلا .

  10. مهدی مهدی says:

    با سلام
    من یه اپل ۵ دارم که اپل آیدیش یه اکانت دیگه است که باهاش مشکلی ندارم و رمزش رو دارم . ولی اکانت آیکلودش یکی دیگه است که رمزش رو ندارم و میخوام آیکلودش رو با اپل آیدی یکی کنم و ست باشه ولی آیکلود به خاطر نداشتن رمز بهم اجازه خروج نمیده.لطفا کمک کنید تشکر

    • سالار برمخشاد
      سالار برمخشاد says:

      سلام آقای مهدی
      چون در قسمت آیکلود ،گزینه Find My iPhone روشنه ، فقط و فقط پسورد اون اپل آیدی لازمه تا بتونید از آیکلود خارج بشین . پس باید سراغ فردی برین ک صاحب اپل آیدی هست .
      و در آخر ، اگر به اون فرد دسترسی ندارین ، این کار با هزینه ای حدود ۲۰۰ دلار انجام میشه .

    • سالار برمخشاد
      سالار برمخشاد says:

      خانم شیرین اگه گزینه Find My iPhone در حالت On قرار داشته باشه ، شما فقط و فقط با داشتن اون پسورد میتونید از قسمت iCloude خارج بشین .
      اگر پسورد اپل آیدی شما رو میخواد و فراموش کردین میتونید پسورد اپل آیدیتونو ریکاوری کنید . و اگر اپل آیدی شما نیست ،ممکنه از لحاظ امنیتی به مشکل بخورید .در این حالت شما باید صاحب اپل آیدی رو پیدا کنید تا از اون قسمت خارج بشه . یا اگر به اون دسترسی ندارید این کار با هزینه ای حدود ۲۰۰ دلار انجام میشه و این مبلغ به اپل استورهای رسمی خارج کشور داده میشه .

اگر سوال یا مشکلی دارید ما کمکتون میکنیم .

فقط لطفا :
فارسی تایپ کنید ، تکراری نباشه و قبلش مطلب رو خوب و با دقت بخونید !

پاسخ دهید