عدم شناسایی آیفون یا آی پد توسط itunes در کامپیوتر

عدم شناسایی آیفون یا آی پد توسط itunes در کامپیوتر

عدم شناسایی آیفون یا آی پد توسط itunes در کامپیوتر

ممکن است در حین اتصال آیفون یا آی پد خود به کامپیوتر متوجه عدم شناسایی آیفون یا آی پد توسط itunes در کامپیوتر شده باشید . این مشکل به دلیل سیستم امنیتی طراحی شده روی ios 7 به بالا میباشد . در ادامه مطلب براتون توضیح میدم که این مشکل کوچک رو چجوری حل کنید . در ادامه مطلب با ما باشید .

صرف نظر از اینکه ممکن است سیم گوشی شما مشکلی داشته باشد ، تنها به یک دلیل میتواند گوشی شما در آیتونز شناسایی نشود . این امر به دلیل سیستم امنیتی اپل است . اپل در بدو اتصال سیم گوشی پنجره ای مشابه شکل زیر باز میکند و از شما سوال میکند که آیا به این سیستم جهت انتقال اطلاعات اطمینان دارید و تنها کافیست شما گزینه trust را روی گوشی آيفون خود بزنید با این کار شما به دستگاه خود این اطمینان را میدهید که دستگاه مورد تایید و اعتماد شماست و اجازه دسترسی به اطلاعات دستگاه را به iTunes میدهید:

iphone-trust-2

همچنین این پیام روی آیتونز هم به شکل زیر نمایش داده میشود  مبنی بر اینکه برای اتصال به آیفون یا آیپد شما اجازه دارد یا خیر:

iphone-trust-1

که گزینه صحیح continue میباشد .

البته تنها به یک دلیل ساده دیگر عدم شناسایی آیفون یا آی پد توسط itunes در کامپیوتر ممکن است ، آن هم قدیمی بودن ورژن برنامه itunes است که میتوانید آخرین ورژن آیتونز را از سایت اپل دانلود  یا از سایتهای دیگه مثل اینجا دانلود کنید در ضمن دوستای عزیز فراموش نکنید که از سلامت کابل اتصالی دستگاهتون مطمئن باشید.

احتمال دیگه ای که وجود داره اینه که ممکنه شما این پیام رو دیدید و حواستون نبوده و اشتباه پاسخ دادید . برای اینکه این سوال مجدد از شما پرسیده بشه و پاسخ صحیح رو بدید ، ابتدا به قسمت Setting>general>reset برید سپس پنجره ای مشابه شکل زیر خواهید دید . با زدن گزینه Reset Location & privacy و سپس ارائه رمز گوشی و تائید گوشی شما ری استارت میشه و پیامهای مرتبط به اجازه شناسایی مجددا روی صفحه نمایان میشه تا ایندفعه صحیح پاسخ بدید .

امیدوارم این مقاله عدم شناسایی آیفون یا آی پد توسط itunes در کامپیوتر برای شما مفید بوده باشد .

225 پاسخ
« دیدگاه های قدیمی تر
  1. شراره حسینی says:

    سلام من وقتی آیفونم رو به لپتاپ وصل میکنم کاری که ۱۰۰۰بار قبل انجام دادم back up گرفتم restore کردم، اما الان وقتی وصل میکنم آیتونز پیغام welcome to new iphone میده که ۲ تا گزینه داره مثل حالتی که ریستور میکنیم که یکی set as new iphone هست یکی restore from this back up که مربوط میشه به back upe قدیمیه گوشیم، میشه لطفا کمکم کنید؟

    برای پاسخ ثبت نام کنید یا
    • امير نيري
      امير نيري says:

      سلام خانوم حسینی
      این مشکل خیلی نادره و هنوز هم دلیل اصلیش مشخص نیست ولی در حال حاضر ۲ راه بهتون پیشنهاد می‌کنیم: اول اینکه یک با از اطلاعاتتون توسط آی‌کلود بکاپ بگیرید بعدش دستگاهتون رو به آیتونز متصل کنید و گزینه Set as new iPhone رو انتخاب کنید. بعد از اینکه گوشیتون شناسایی شد دوباره از طریق آیکلود اطلاعاتتون رو برگردونید. راه دوم اینه که گوشیتون رو به آیتونز متصل کنید و گزینه set as new iPhone رو انتخاب کنید و بعد از اینکه وارد آیتونز شدید سریعا دکمه ضربدر بالای صفحه رو بزنید و از سینک شدن مجدد اطلاعاتتون جلوگیری کنید. البته راه دوم یکم ریسکیه. در کل امیدوارم مشکلتون هرچه سریع‌تر حل شه
      موفق باشید

      برای پاسخ ثبت نام کنید یا
    • فرزاد رزاقی
      فرزاد رزاقی says:

      سلام محمدرضا . شما روش رو برای حل درست میرید ولی اینکه کار نمیکنه عجیبه . این جور موارد متاسفانه کاری از دست ما ساخته نیست و معمولا گوشی رو پیش اپل استور رسمی میبرن . اما اگر از اطلاعاتتون بک آپ دارید میتونید یه ریست کامل کنید که ۱۰۰٪ درست میشه . اما در مورد فعلی راه حلی در نظر ندارم .

      برای پاسخ ثبت نام کنید یا
  2. علي علي says:

    سلام خسته نباشين من از iTunes سه تا پوشه عكس ريختم تو اپدم الان ن از اپد پاك ميشه ن از لپ تاپ بايد چيكار كنم پاك بشن اينا حافظه گوشيمو پر كرده و اعصابم خورده لطفا با عكس يا يك فيلم كوتاه نشونم بدين لطفا
    ممنون ميشم فعلا

    برای پاسخ ثبت نام کنید یا
    • فرزاد رزاقی
      فرزاد رزاقی says:

      سلام علی جون . سوال شما مرتبط به این مقاله نیست متاسفانه . اما همون راهی که برای ریختن رفتید رو برگردید و سینک عکسها رو غیر فعال کنید درست میشه . اگر حل نشد در مقاله مربوطه بزارید به روی چشم . همه جوره در خدمتتونم .

      برای پاسخ ثبت نام کنید یا
  3. شيما شيما says:

    سلام خسته نباشيد من بعد إز مدتها امروز ايتيونز لب تأبم رو به اخرين ورژن اپديت كردم و گوشيم (أيفون ٦اس)رو به لُب تابم وصل كردم تا عكساي داخل گوشيم رو بريزم تو لُب تابم اولش گوشي وصل شد و تؤنستم عكسارو بريزم ولي يدفعه بعداز اينكه عكسارو ريختم نميدونم چه گزنيه اي رو أوكي كردم خود به خود گوشيم خاموش شد الان هم هركار ميكنم روشن نميشه أصلا و به ايتيونز هم وصل نميشه من بايد چيكار كتم ؟؟؟؟خيلي ناراحتم اگلا راهنمايي كنيد ممنون ميشم

    برای پاسخ ثبت نام کنید یا
    • فرزاد رزاقی
      فرزاد رزاقی says:

      سلام شیما خانوم . انتقال عکسها که نمیتونه هیچ مشکلی ایجاد کنه برای گوشی ۱۰۰٪ خیالتون راحت . احتمالا گوشی شما در پروسه آپدیت بوده و به نوعی در حین آپدیت به مشکل خورده . من فکر میکنم منظورتون از روشن نشدن اینه که فقط یک لوگوی اپل یا علامت اتصال به آیتونز نشون میده . اگر اینطوره پیام بدید که من ادامه مراحل رو بگم خدمتتون . اگر خیر و گوشی کلا روشن نمیشه احتمالا یک مشکل سخت افزاری هستش و باید به نزدیکترین اپ استور یا تعمیرات اپل مراجعه بفرمایید .

      برای پاسخ ثبت نام کنید یا
  4. حامد کریمی says:

    سلام . من اخرین ورژن ایتونز رو دانلود کردم ای او اس ۱۰ رو هم دارم کابل گوشیم سالمه مشکلم اینکه کامپیوترم اپل رو نمیشناسه ولی گوشیای دیگه رو میشناسه
    یه اپل دیگه رو هم امتحان کردم ولی کامپیوتر نشناخت و پیغام allow یا trust رو نمیده

    برای پاسخ ثبت نام کنید یا
    • سالار برمخشاد
      سالار برمخشاد says:

      سلام آقای حامد عزیز
      ممکنه موقعی که گوشی رو به آیتونز وصل کردید گزینه Trust رو روی گوشی نزده باشین و Don t Trust رو زده باشین و اگر اینطور باشه فقط کافیه یک بار گوشی رو در حالی که قفل گوشی بازه به itunes متصل کنید . پیام trust مجدد نمایش داده میشه . اگر مجدد نیومد یکبار گوشی رو کامل خاموش کنید . برنامه itunes رو باز نگه دارید و سیم رو متصل کنید . سپس گوشی رو در حالی که سیم متصله روشن کنید . پیام trust میاد و تائید کنید . موفق باشید .

      برای پاسخ ثبت نام کنید یا
      • امير محمد says:

        من همين مشكلو دارم و همين كاري كه شما ميگيد رر هم كردم ولي باز هم درست نشد

      • فرزاد رزاقی
        فرزاد رزاقی says:

        امیر عزیز با توجه به سوال شما قسمت آخر مقاله رو به روز کردم و یک راهکار جدید گذاشتم . یه مطالعه بکن ببین به روش reset کردن در آخر مقاله مشکلت حل میشه ؟

  5. امیر امیر says:

    سلام
    من یه مشکل عجیب برخورد کردم اونم اینه که وقتی ایفون با کابل به کامپیوتر وصل میکنم دستگاه خیلی نرمال شرو به شارژ شدن میشه ولی حتی صدای اتصال هم تو کامپیوتر مشخص نیس وقتی گوشی شارژ میشه ینی نه پورت pc نه ایفون هیچ کدومشون خراب نیستن کابلم درسته ولی تو ایتونز و بخش دیوایس کامپیوتر هیچی نشون نمیده
    لطفا راهنمایی کنید ممنون

    برای پاسخ ثبت نام کنید یا
    • فرزاد رزاقی
      فرزاد رزاقی says:

      سلام امیر جان . اگر مطمئنی که کابل و پورت درسته ، ممکنه ورژن آیفون شما با آیتونز شما مطابقت نداره . آیتونز رو به آخرین ورژن ارتقاء بدید . دوم اینکه در اولین اتصال آیفون با سیم به کامپیوتر پیامی مبنی بر اعتماد (trust) میاد که شما باید تائید کنید . اگر بگید که اعتماد ندارید آیفون به سیستم متصل نمیشه . مگر اینکه دوباره برید از قسمت زیر تنظیمات trust رو ریست کنید و مجدد سیم رو وصل کنید و در حین ظاهر شدن پیام trust کنید .
      setting>general>reset>reset location& privacy

      برای پاسخ ثبت نام کنید یا
    • فرزاد رزاقی
      فرزاد رزاقی says:

      سلام مبینا خانوم . آیا itunes شما آخرین ورژنه اگر نیست آپدیت کنید و مجدد تست کنید سپس به سوالات مقابل پاسخ بدید که قطعا به جواب خودتون میرسید… آیا سیم آیفون شما اورجیناله این ممکنه یک اشکال باشه ؟ آیا آیفون شما رو لپ تاپ شخص دیگری مثلا دوستتون شناسایی میشناسه ؟ آیا آیفون دوستتون رو لپ تاپ شما شناسایی میشه ؟ اینها سوالاتی هستش که اگر جوابش رو بدید خودتون جواب رو پیدا میکنید . اگر لپ تاپ شما هیچ آیفونی رو نمیشناسه مشکل از ورژن آی تونز یا سیستم عامل شماست . اگر گوشی شخص دیگری روی لپ تاپ شما شناسایی میشه یعنی مشکل از گوشی شماست و باید یکبار تنظیمات گوشی رو ریست کنید از این قسمت setting>general>reset>Resetallsetting و مجدد سعی کنید .

      برای پاسخ ثبت نام کنید یا
  6. شبنم نیک سیرت says:

    سلام خسته نباشید
    من بعد از اینکه آیتونز لپ تاپم رو آپدیت کردم دبگه لپ تاپم گوشیمو شناسایی نمیکنه و به جای گزینه trust dont trust گزینه allow dont allow میاد که هر بار گوشیو وصل میکنم میپرسه. و توی my computer قبلا اسم گوشیم رو میزد اما الان فقط میزنه apple iphone. حالا من itunse رو unistall کردم و یکبار دیگه دارم دانلود میکنم اما فکر نمیکنم تاثیری داشته باشه. اکه میشه راهنماییم کنید. ممنون

    برای پاسخ ثبت نام کنید یا
    • سالار برمخشاد
      سالار برمخشاد says:

      سلام و ممنون .
      ممکنه موقعی که گوشی رو به آیتونز وصل کردید گزینه Trust رو روی گوشی نزده باشین و Don t Trust رو زده باشین و اگر اینطور باشه فقط کافیه یک بار گوشی رو در حالی که قفل گوشی بازه به itunes متصل کنید . پیام trust مجدد نمایش داده میشه . اگر مجدد نیومد یکبار گوشی رو کامل خاموش کنید . برنامه itunes رو باز نگه دارید و سیم رو متصل کنید . سپس گوشی رو در حالی که سیم متصله روشن کنید . پیام trust میاد و تائید کنید . موفق باشید .

      برای پاسخ ثبت نام کنید یا
      • علي علي says:

        سلام خسته نباشيد
        من وقتي ايفون ب لب تاب وصل ميكنم دوتا كزينه امد من اشتباهي هواسم نبود دونت تراش را زدم و ديكر هيج وقت سوالش نيومد براي همين دفعه هايه بعدي ك ايفون وصل ميكنمب لب تاب وصل نميشه اصلا اون كارايي ك شماهم كفتين كردم لب تاب و ريست كردم ايفون ريست كردم ديكه نمياد لطفا كمكم كنيد ميخوام جيزي رد و بدل كنم نميشه اصلا رو اعصاب

        خيلي ممنون ميشم مرسي

      • سالار برمخشاد
        سالار برمخشاد says:

        سلام و ممنون .
        ممکنه موقعی که گوشی رو به آیتونز وصل کردید گزینه Trust رو روی گوشی نزده باشین و Don t Trust رو زده باشین و اگر اینطور باشه فقط کافیه یک بار گوشی رو در حالی که قفل گوشی بازه به itunes متصل کنید . پیام trust مجدد نمایش داده میشه . اگر مجدد نیومد یکبار گوشی رو کامل خاموش کنید . برنامه itunes رو باز نگه دارید و سیم رو متصل کنید . سپس گوشی رو در حالی که سیم متصله روشن کنید . پیام trust میاد و تائید کنید . موفق باشید .

      • علي علي says:

        با سلام من اينكارايي ك شما ميكين رو انجام دادم و درست نشود و بازم هم نمياد ميتونين بازم كمكم كنيد??

      • سالار برمخشاد
        سالار برمخشاد says:

        سلام علی آقا .
        ممکنه موقعی که گوشی رو به آیتونز وصل کردید گزینه Trust رو روی گوشی نزده باشین و Don t Trust رو زده باشین و اگر اینطور باشه فقط کافیه یک بار گوشی رو در حالی که قفل گوشی بازه به itunes متصل کنید . پیام trust مجدد نمایش داده میشه . اگر مجدد نیومد یکبار گوشی رو کامل خاموش کنید . برنامه itunes رو باز نگه دارید و سیم رو متصل کنید . سپس گوشی رو در حالی که سیم متصله روشن کنید . پیام trust میاد و تائید کنید . موفق باشید .

« دیدگاه های قدیمی تر

اگر سوال یا مشکلی دارید ما کمکتون میکنیم .

فقط لطفا :
فارسی تایپ کنید ، تکراری نباشه و قبلش مطلب رو خوب و با دقت بخونید !

پاسخ دهید